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As lideranças do setor de loterias reuniram-se em São Paulo no início de novembro e trataram dos principais temas de interesse para o setor. Confira os tópicos abordados abaixo:

• Visita ao Centro Paraolímpico em São Paulo, área de excelência em treinamento de atletas de alto nível. O Centro de Treinamento está localizado na cidade de São Paulo, num terreno de 100 mil m² e a visita teve como objetivo, a demonstração da Caixa de como o repasse das Loterias ao centro é empregado com a intenção de proporcionar aos Lotéricos, informações para a prática do marketing social para alavancar as vendas de jogos, dado que a arrecadação de Loterias proporciona o desenvolvimento de atletas de alto nível além dos prêmios aos apostadores.

A Caixa vai produzir vídeos explicativos demonstrando como funcionam os sorteios e também o patrocínio ao centro Paraolímpico com legendas para que, além da exibição nas mídias sociais, possa ser veiculado também nas TVs de Propaganda nas Lotéricas.

• Ação de pagamento do FGTS nas Lotéricas

O Vice Presidente de Loterias, Paulo Ângelo, agradeceu o empenho dos Lotéricos na ação de pagamento especial do FGTS nas Lotéricas.

• Reajuste de Preço das Loterias:

Inicia em 10/11/2019, Domingo devido não ter sorteios.

Lotofácil e Lotomania que seriam sorteadas na sexta feira, dia 8/11, terão o concurso sorteado no sábado, 09/11 para atender a regra do dia da correção dos valores das apostas.

O reajuste de preço das apostas com média de 30,56% de aumento faz a Caixa esperar os seguintes números para os próximos 12 meses:

Acréscimo de 1,4 bilhão de reais na arrecadação;

Aumento de 483 milhões de reais nos prêmios pagos;

Mais 126 milhões de reais em comissões aos Lotéricos;

Adição de 706 milhões de reais em repasses sociais.

• Mega da Virada:

Prêmio estimado de 300 milhões de reais

O Vice Presidente de Loterias, Paulo Ângelo disse que o reajuste do preço das apostas, foi algo muito difícil de ser conseguido e contou com o empenho tanto por parte da Febralot como da Caixa e que o grande desafio agora é não perder arrecadação para demonstrar que o reajuste era necessário e não prejudica a arrecadação do governo.

Informou também que a arrecadação da Mega da Virada em 2018 foi de 900 milhões de reais e desafiou a todos em atingir-se o valor de 1,5 bilhão de reais no concurso deste ano.

O investimento em propaganda será de 35 milhões de reais.

Durante a reunião foram levantadas ideias para alcançar o valor desafiado. No começo de Dezembro a campanha será apresentada no lançamento oficial da Mega da Virada 2019.

• Implantações:

Em 30/11 foi implantado no site das loterias, os locais da sorte para todas as modalidades, contendo: Estado, Cidade, Tipo de Aposta, Dezenas apostadas dos acertadores nas diversas faixas de premiação.

O setor de TI já está trabalhando na melhoria da indexação para facilitar a busca na pesquisa.

• Reestruturação da Loteca:

2020. Volante novo com programação para imprimir os jogos do concurso no volante pelo Lotérico ou pelo cliente. Entrega prevista para Fevereiro/2020.
2021. Mudança de 14 jogos para 13 jogos com um deles tendo que acertar o placar

Apresentação e validação pelos presentes das etapas concluídas no desenvolvimento com data de implantação para Junho/2020.

• Melhoramentos para a Loteria Federal:

1. Publicidade para a Extração de Natal:

A propaganda não será feita pela primeira dama por orientação do Jurídico da CAIXA, estão definindo uma pessoa de renome, a FEBRALOT pediu celeridade haja visto que os bilhetes já estão à venda nas Lotéricas.

 

2020. Venda dos bilhetes da federal pelo TFL: Metade dos bilhetes será obtida através do TFL, sem deixar de distribuir bilhetes no modelo atual. Foram apresentadas e validadas as etapas que já foram concluídas com vistas a lançar o produto em Dezembro de 2020.

Foi revelado que haverá a possibilidade de bolão para esta modalidade.

• Lançamento do Super Sete:

Novo jogo com sete colunas numeradas, onde podem ser jogadas de 1 a 3 dezenas por coluna.

Previsão de Lançamento para Janeiro de 2020.

• Desenvolvimento de Novo Produto:

Características de alto prêmio para a faixa principal e muitas acumuladas, com pagamentos constantes de prêmios menores para manter a disposição dos apostadores.

Foi definido objetivar lançamento em Setembro/2020.

 

Reunião com a GERPA/Canais

• Adicional complementar ao adicional de segurança:

Apresentada alternativa para obtenção deste adicional, atualmente são necessários três meses consecutivos com diferença entre o cálculo do adicional de segurança e o valor cobrado pela transportadora de valores, superior a 800 reais e válido por 12 meses. A nova proposta chamada de média móvel pela CAIXA propõe a liberação do adicional se a média de três meses consecutivos for superior a 800 reais, neste caso, o cálculo é feito mês a mês e a liberação do adicional é válida por um mês apenas.

Os presentes decidiram em manter o cálculo desse adicional conforme a forma atual, o Gerente Celiomar disse ainda que pequenas diferenças a menor em um dos meses, estão sendo toleradas para conceder o adicional, o qual quando concedido paga dois meses retroativos e é válido por 12 meses.

Foi solicitado pela FEBRALOT que a CAIXA reveja as Faixas do adicional complementar e o valor da coleta do adicional de segurança com vistas a possibilitar que o aluguel do cofre inteligente possa ser feito e remunerado através dos adicionais de segurança e complementar.

• Piloto Base Tesouraria:

À partir de 11/11/2019, inicia um projeto piloto onde Lotérico não precisará mais informar o valor enviado no carro forte à tesouraria da agência de vinculação.

O carro forte entregará o numerário na tratadora do numerário a qual fará o depósito na conta 043 com base na Guia de Transporte de Valor, eventuais diferenças de crédito ou débito serão feitas exclusivamente na conta 043 no dia seguinte.

Estima-se que em 30/11/2019 será expandido para todas as Lotéricas com carro forte.

• Cofre inteligente:

A Caixa está fazendo estudos para avaliar a possibilidade de contribuir com o cofre.

Como os valores dos aluguéis levantados pela CAIXA não cobrem o pacote de serviços (seguro, manutenção, atualização tecnológica) que deve vir junto com o produto, foi pedido para que ao longo do desenvolvimento dessa melhoria sejam estudados também a necessidade de reajustar valor, quantidade de coletas do adicional de segurança e valor teto do adicional complementar.

A FEBRALOT cobrou celeridade na aceitação de cartões de outros bancos para que a redução de numerário nas Lotéricas ajude a viabilizar a engenharia financeira para a concessão do cofre inteligente para as Lotéricas.

• Linhas de Crédito para as UL´s:

Repactuação:

Para quem não repactuou ou o fez a mais de doze meses, a CAIXA libera a partir de 11/11/2019 esta linha de crédito com as seguintes características:

. Taxa de 1.19% a.m.

. Prazo de até 120 meses

. Prestação de contas passa a ter os saques creditados em d+1

. Não precisa parar a Lotérica para constatar a dívida na conta 043

. Engloba o saldo dos empréstimos  contratados

. Não necessita de garantia

. Operação não tem seguro prestamista ou outro qualquer

. Tem TAC

. Capacidade de pagamento, a prestação tem que ser no máximo de 20% do valor do SITAE do Lotérico

 

Capital de Giro:

. Taxa de 1.19% a.m.

. Prazo de até 48 meses

. Não altera a prestação de contas

. Limite de 100 mil reais, de acordo com a capacidade de pagamento que é 20% do SITAE

. Não necessita de garantia

. Operação não tem seguro prestamista ou outro qualquer

. Tem TAC

 

Casos especiais (Sinistros com comprovação)

Taxa 0,99% a.m.

 

• Padronização Mobiliário:

Mobiliário com padrão de 2012 em diante montados nas Lotéricas atende a exigência da CAIXA.

Novas aquisições foram novamente liberadas e devem ser no padrão 2018, o qual em largura de 1,20 m. está homologado.

Para proporcionar melhoria no posicionamento da atendente em relação ao cliente e para proporcionar o trabalho alternado em pé ou sentado, está em desenvolvimento um padrão opcional, onde a altura da mesa do TFL será regulável.

Haverá um custo adicional estimado de 30%.

• TFL avançado para ponto de apostas:

Projeto em desenvolvimento pela CAIXA, onde o lotérico poderá deslocar um TFL da sua loja e coloca-lo num ponto comercial num raio de 1 km da sua lotérica.

Lotéricas pilotos estão sendo escolhidas para definir necessidades e validação financeira para continuidade do projeto.

• Recomposição da Rede Lotérica:

500 lotéricas foram fechadas nos últimos anos e a CAIXA vai licitar novas para repô-las, mas não nos mesmos locais.

328 posições já foram ratificadas pelas SRs

83 Municípios estão desassistidos

81 Não têm Lotérica

A Caixa vai informar aos sindicatos a lista de posições onde serão licitadas Lotéricas por Estado.

• Cartões de outros bancos:

Débito: em desenvolvimento na CAIXA com bandeira própria, ainda sem prazo, TECBAN descartada devido cobrança de valor na operação.

Crédito: licitada empresa para adquirência e adequação dos sistemas para definir prazo e utilização.

• Eliminação enter no PEC

Em desenvolvimento, principalmente Telefonia e Detrans, a alteração do Lay out da tela para diminuir em até sete toques estas operações, prazo 20/12/2019.

Estorno de boletos: Poderá ser feito até 20 horas do mesmo dia, sem a necessidade de ser a operação imediatamente posterior, será necessário pedir uma senha de estorno na CEAT (0800) semelhante ao estorno de apostas, também para 20/12/2019.

DARF nas Lotéricas: Serão aceitos à partir de Janeiro de 2020.

Boletos Fraudados: A CAIXA está trabalhando junto à FEBRABAN para erradicar este problema junto às Lotéricas, por enquanto pede máxima atenção da atendente para conferência entre CNPJ do cedente do boleto no documento com a tela antes de autenticar.

Pesquisa PEC: TI está desenvolvendo um menu para escolher o convênio na tela do TFL.

• ATP

Solução definitiva em andamento com percepção pelo lotérico à partir de 11.11.2019, mais detalhes serão informados após esta data.

5000 Pin Pads da empresa PERTO devem chegar em até 30 dias.

Impressoras, licitação falhou, estão procurando adquirir da DIEBOLD

Outras peças críticas estão listadas e com aquisição em andamento.

Novos TFL´s também teve a licitação fracassada devido desclassificação de pretendentes.

A CAIXA informa novos prazos assim que os tiver.

• Transações Atípicas

A Caixa criou comitê para coibir operações que possam ser fraude, lavagem de dinheiro ou patrocínio ao terrorismo, onde pede para reafirmar que a lotérica não pode:

. Ter ou comercializar jogos de sites não oficiais,

. Associar-se com pessoas físicas ou jurídicas para autenticar jogos oriundos da internet e de sites não oficiais,

. Fazer troca de cheques do comércio (factoring de cheque),

. Realizar folha de pagamento (Depósitos em diversa contas para efetuar pagamento de funcionários),

. Receber em sua conta o depósito de cheques de terceiros (TED, TEV)  e em troca repassar o dinheiro em espécie para terceiros.

 

O comitê verificará operações atípicas pelo sistema e se for constatada qualquer das operações acima, a lotérica será julgada sob risco de perder a permissão.

 

 

 

O presidente Jodismar Amaro enviou um vídeo para a Rede Lotérica falando sobre as últimas conquistas.

Confira o vídeo na íntegra no nosso canal do You Tube:

Nos dias 30/09 e 01/10 executivos da Caixa estiveram presentes em São Paulo para a continuidade das tratativas sobre as demandas da Rede Lotérica. O procedimento é protocolo de trabalho definido junto à presidência da Caixa e consiste em reuniões rotineiras para acompanhamento das solicitações da Categoria e andamento das demandas. Além disso, é um procedimento que vêm mantendo uma boa relação entre as entidades a fim de alcançar agilidade nos processos. Vale destacar que muitas solicitações que vêm em pauta há anos, agora efetivamente já estão em desenvolvimento.

 

1) Apresentação Atletas Olímpicos e Para Olímpicos patrocinados pelas Loterias da Caixa

No intuito de fazer a retroalimentação social do patrocínio Caixa que rendeu 308 medalhas no PARAPAN de Lima no Peru, a CAIXA trouxe três atletas para apresentarem suas histórias de vida e no esporte, todos agradeceram muito o patrocínio, fator preponderante para o sucesso que eles têm no esporte. A ideia da CAIXA é fazer com que o patrocínio se reverta em propaganda para o incremento nas vendas das Loterias.

Atletas apresentados:

Edson Cavalcante, atletismo, corredor de 100, 200 e 400 metros.

Marcos Vinícius, atletismo, salto em distância.

Débora Menezes, lutadora de Tae-kwon-do.

Todos eles multi-campeões mundiais em suas categorias, com experiência em Jogos Olímpicos, Pan Americanos e Campeonatos Mundiais.

  

2) Implantações:

A Caixa informou que já estão implantadas no site das Loterias, as informações de Locais dos acertadores, valores de prêmios, e Lotérica que vendeu o prêmio para o Dia de Sorte e Federal. Este é um ponto que há tempos a Febralot vinha solicitando e finalmente já está em prática.

 

3) Comissão de Vendas do Internet Banking (IBC):

A partir de Outubro com pagamento no quinto dia útil subsequente, as apostas feitas no internet banking serão incorporadas aos já pagos no site loterias on-line, obedecendo à metodologia atual de rateio de acordo com a proporção do meio físico e mesmo valor de comissão, será feito uma vez por mês por ser migrado de outro sistema, fato que provocou o pedido à CAIXA pelos presentes para que toda comissão SILCE e agora do IBC sejam pagas uma vez por mês. A Caixa trará uma resposta na próxima reunião.

 

4) Reestruturação da Loteca:

1. a) Volante novo com programação para imprimir os jogos do concurso no volante pelo Lotérico ou pelo cliente, entre Setembro e Fevereiro. A Caixa desenvolverá e disponibilizará esta facilidade aos clientes via Lotérico.
2. b) Mudança de 14 jogos para 13 jogos com um deles tendo que acertar o placar. Cronograma de desenvolvimento da mudança apresentado com atividades entre Setembro/2019 e seu lançamento no segundo semestre de 2020.

 

5) Melhoramentos para a Loteria Federal:

A Loteria Federal é um dos mais tradicionais do portfólio. Adorado por alguns e odiado por outros, o fato é que é um jogo que os profissionais do setor conhecem menos do que deveriam e é um dos jogos de maiores chances de ganho para o apostador. Além disso, com uma das comissões mais altas para o lotérico. É uma loteria que vem crescendo 30% ao ano nos últimos cinco anos e por isso, a Caixa tem como objetivo desenvolver mais ações de capacitação para aumentar o entendimento do jogo e, consequentemente as vendas e, além disso, intensificar as ações de publicidade, destacando-o tanto quanto os demais jogos. Um dos interesses da Caixa é fazer com que haja um rejuvenescimento da Loteria Federal com a implantação das operações on-line.

O presidente da Febralot, Jodismar Amaro, destacou: “O mercado precisa de velocidade e a Rede Lotérica não pode ficar dez anos esperando que a Caixa atenda a demanda”.

1. a) Publicidade para a Extração de Natal: Estão em busca de uma celebridade para esta campanha.
2. b) Venda dos bilhetes da federal pelo TFL: Parte dos bilhetes será obtida através do TFL, sem deixar de distribuir bilhetes no modelo atual. Foi apresentado um modelo de bilhete que será obtido no TFL, através de escolha do número pelo cliente, que será atendido caso o mesmo esteja disponível no banco de dados. Adicionalmente foram enumeradas as etapas de desenvolvimento da reestruturação nos próximos 12 meses com lançamento provável para Novembro/2020.
3. c) A Caixa está atuando com relação às vendas de bilhetes em sites não autorizados.
4. d) Passado o Cronograma das extrações ao longo do próximo ano para conferir consistência com a finalidade de vazão nas vendas, verificados os dias das extrações normais, especiais e onde haverá encalhe autorizado em função de feriados, alterações propostas foram aceitas pela CAIXA.
5. e) Febralot reclama da falta/falha de comunicação entre os Lotéricos e as SRs no ajuste das cotas de bilhetes, principalmente a não obediência às alterações de cotas estabelecidas entre a representação dos Lotéricos e a GEALO. A Caixa diz que vai migrar essa negociação via sistema.
6. f) Proposta de fazer nova redistribuição através da verificação dos Lotéricos que querem aumentar a cota aceita pela CAIXA.
7. g) Encalhes: Proposta Caixa em função do mercado e feriados, de até:

Quarta e sábado= 5%

Especiais= 8%

1. h) Estabelecer arredondamento matemático solicitado pela Federação, aceito pela CAIXA, ex. 0,51

bilhete será considerado como 1 bilhete.

1. i) Ideias, descer o bilhete para frente do TFL, sair do varal.
2. j) Mudar o padrão do mobiliário, parte da porta blindada ser vitrine para exposição dos bilhetes.
3. k) Foi pedido para a CAIXA não penalizar aqueles Lotéricos que associam os números dos bilhetes aos bichos do jogo clandestino.

 

6) Lançamento do Super Sete:

Novo jogo com sete colunas numeradas, onde podem ser jogadas de 1 a 3 dezenas por coluna.

Foram apresentados novos estudos com as modificações solicitadas por este grupo na última reunião, tendo sido definidos valor, horário do encerramento das apostas para as 15 h, periodicidade de três vezes na semana, estimativas de arrecadação e premiação, apostas múltiplas e detalhes das apostas em bolão.

Cronograma em andamento com previsão de Lançamento no primeiro semestre de 2020.

 

7) Desenvolvimento de Novo Produto:

Características de alto prêmio para a faixa principal e muitas acumuladas, com pagamentos constantes de prêmios menores para manter a disposição dos apostadores.

Com base em comparativos com loterias milionárias do exterior, a CAIXA apresentou proposta de novo jogo, com detalhes da mecânica do jogo, probabilidades de acerto, faixas e estimativas de premiação, quantidade média esperada de concursos sem acerto na faixa principal, valor das apostas, concursos especiais, fundo de suporte ao prêmio inicial com valor mínimo definido.

Foram enumeradas as etapas de desenvolvimento necessárias, sem apresentar datas, mas com objetivo de lançamento para o final de 2020.

 

8) Propaganda:

O assessor especial da Presidência apresentou e distribuiu um material da nova campanha para as Loterias da Caixa com o Mote: “Já pensou?”. A campanha foca naquilo que o apostador faz antes de apostar que é o pensamento no que fará se ganhar o prêmio.

Peças com o aspecto mobilizador e de efeito “chiclete” a fim de atingir as massas de forma eficaz, rápida e contínua.

Você pode baixar o material de marketing fornecido pela Caixa no link a seguir:

https://blog.febralot.com.br/download/materiais-de-marketing-distribuidos-pela-caixa/

9) Tema recorrente: Valor da comissão dos jogos on line

Pediremos em todos os níveis a comissão igual ao meio físico, caso contrário, os lotéricos não apoiarão nenhuma iniciativa da Caixa que englobe os jogos on line. Foi pedido à representante da permitente que leve à Direção da Caixa essa agonia da Rede Lotérica.

 10) Reunião com Thays Cintra – Diretora GERPA

1. a) Os PinPads e impressoras comprados para atender emergencialmente os problemas técnicos já estão em mãos e passam pela configuração de criptografia para iniciar as entregas.
2. b) Já há 5 empresas em disputa para fornecer novos PinPads e TFLs.
3. c) Carro forte, adicional complementar, através da média das três últimas notas, a CAIXA vai demonstrar a forma de cálculo para o Lotérico se basear na sua petição para este adicional.
4. d) Cofre inteligente: A Caixa está colhendo orçamentos para viabilizar o projeto, há dificultadores no conflito entre as tratadoras de numerário (contrato Caixa) e transportadora de valores. Caixa pediu os custos de aluguel de cofre com transporte de valor, vários orçamentos para preparar o projeto junto à direção da CAIXA. Pediu também os modelos de contratação dos cofres inteligentes hoje em uso na Rede. Rechaçou-se a ideia de diminuir as coletas, devido o risco de manter numerário em cofre no fechamento da loja.
5. e) Expansão da Rede foi questionada no fator TFL´s no comércio do entorno da Lotérica: a Federação questionou a CAIXA com relação aos estudos da CAIXA que viabilizem o negócio para o Lotérico, haja vista não se vislumbrar lucro ao Lotérico no modelo apresentado. A CAIXA diz que não vai impor nada, propõe fazer testes piloto com uma máquina e levando em conta que o operador seja do comércio parceiro. O presidente da Febralot, Jodismar Amaro alertou Thays do risco da rede debandar da CAIXA, caso as empresas entrantes nos outros jogos que serão liberados for mais rentável para os Lotéricos. Foi pedido para a CAIXA mostrar os modelos matemáticos com atendente e sem atendente do lotérico para verificar a viabilidade e na próxima reunião este assunto deve ser retomado.
6. f) Pontos pendentes:

Novas máquinas à partir de Janeiro/2020.

Linha de Crédito especial para tirar o Lotérico do Pedal na conta 043: 120 meses para pagar a 0,99% a.m., o tamanho do furo na 043 mais o saldo devedor dos empréstimos, a CAIXA está estruturando essa linha de crédito e informará assim que aprovada no conselho. Pediu para adiantar a atualização do cadastro da lotérica na agência e manter o bom relacionamento com o Gerente Geral que é quem vai encaminhar a proposta quando estiver liberado.

Reclamação da Rede que algumas SRs estão cobrando a colocação do novo mobiliário antes do que está combinado e sem que hajam motivos para esta obrigação (mudança de local ou troca de proprietário).

PEC tarifa abaixo do PEC cobrança será corrigido em duas etapas:

1) Numa primeira etapa retirar os “enters” da operação.

2) Na data base do próximo dissídio equiparar os dois tipos de PEC ao de maior valor

Digitalização de contas correntes e colocação da nota fiscal no expresso parceiros, bem como a inserção dos boletos com problemas, conforme a Thays é opcional e os Gerentes de Canais não devem obrigar o lotérico a fazê-lo. Disse também que vai oficiar as SRs sobre isto.

 

Novas informações virão conforme as próximas reuniões venham acontecendo.

Diretoria Febralot

No último dia 16 a Febralot e os executivos da Caixa Econômica Federal estiveram reunidos em São Paulo, onde vários itens de relevância para o trabalho do empresário lotérico foram tratados.

Algumas soluções foram definidas e alguns pontos ainda estão em andamento. Veja a seguir os itens abordados na reunião.

 

1) Manutenção TFL´s – ATP

Solução imediata, para evitar um litígio com o fornecedor: foi feita uma reunião com ATP, o presidente da Caixa e os Vices de TI e Logística, onde foram alinhadas as visões entre licitante e fornecedor, entendendo a necessidade da repactuação do contrato da ATP para que o fornecedor consiga prestar os serviços de modo adequado aos lotéricos, através do realinhamento do valor pago pelos serviços de manutenção.

Solução definitiva, foi definida a licitação de compra de 34.000 terminais para 20/10/2019. Um cronograma completo das etapas seguintes, até a chegada dos terminais aos lotéricos será apresentado na próxima reunião.

 

2) Divulgação das apostas ganhadoras

Estendendo a divulgação que já está sendo feita nos TFL´s desde este mês, no site de resultados, será colocado um link de detalhes que trará informações, sobre Cidade e nome da Lotérica onde saíram os prêmios principais, além do rateio e tipo de aposta, normal ou bolão para Outubro/2019.

Adicionalmente ficaram de verificar a possibilidade de colocarem informações mais detalhadas de prêmios acima de R$ 5.000,00 no expresso parceiro. Cidade e UF das apostas vencedoras no Canal Eletrônico serão informadas, através de mudança no sistema de captação de apostas e o prazo será para Dezembro/2019.

A correção das informações no site da Caixa das modalidades Dia de Sorte e Loteria Federal será feita até 01/10/2019.

 

3) Plano de comunicação

Foi detalhado pelo assessor especial da presidência, levando em conta orçamento do FDL para este fim, definição, alcance, objetividade e retorno dos canais a serem utilizados. Todo o trabalho foi definido através de pesquisa junto aos lotéricos. Foi passado o que foi feito até agora e o aprendizado em relação aos erros detectados. A TV aberta está em fase de contratação para os concursos especiais e em seguida para os demais. Outros canais, como rádio e internet, também foram abordados. Patrocínio aos atletas paraolímpicos será valorizado e a divulgação será estendida às lotéricas das cidades de origem desses atletas.

Os sorteios especiais devem ser transmitidos ao vivo pela Rede TV, visto que somente este canal aceitou interromper a programação para esta transmissão.

 

4) Melhora nos produtos (Jogos)

Foram tratadas propostas para melhorar dois produtos, um em lançamento (Super Sete, que deve sair ainda este ano) e outro integrante do portfólio atual para tornar as apostas mais atrativas aos apostadores e aumentar suas vendas, isso através das solicitações dos representantes dos Lotéricos nas reuniões anteriores, devolução pela CAIXA e novas considerações pelos lotéricos. Nas próximas reuniões, a CAIXA trará uma nova apresentação com as alterações discutidas e permissão para divulgação e prazos de implementação.

Projeto vitrine (Loja virtual para cada Lotérica com venda pela internet de jogos e bolões) colocado em espera até que as melhorias acima sejam definidas.

 

5) Filme Institucional de Valorização da parceria com o Lotérico

A Caixa apresentou um vídeo que deve ser divulgado à REDE nos próximos dias, onde reafirma a valorização que o Lotérico tem perante essa administração da CAIXA.

 

6) Mega evento CAIXA/Lotéricos

Um evento que ocorrerá em Atibaia/SP.

Foram convidados 200 Lotéricos com alto desempenho na venda de jogos, para discutir o momento na relação CAIXA, ouví-los e procurar mais assertividade nas próximas ações do Banco para melhorar o negócio “Lotéricas”. Após os representantes Caixa ouvirem os Lotéricos presentes, definiu-se colocar outros 50 adicionais não tão bem classificados, mas que possam agregar ao objetivo do evento, através de suas experiências que porventura não faça parte dos conhecimentos do grupo convidado inicialmente e assim aumentar o retorno esperado para o evento.

 

7) Melhorias na operação dos terminais

Eliminar operação de confirmar pagamento pelo cliente no PIN PAD até 26/09/2019.

Valores de envio no carro forte não precisarão mais ser informados à agência, a Tratadora do numerário implantará diretamente na conta 043 o valor apurado, até o fim de outubro de 2019.

Irão reavaliar o valor das tarifas do PEC pagamento que está com valor da tarifa de Concessionários com retorno para a próxima reunião.

 

8) Foi agendada uma próxima reunião do time de trabalho que será comunicada a Rede assim que ocorrer.

Nos dias 06 e 07 de agosto, em Brasília, aconteceu uma nova reunião entre os executivos da Caixa Econômica Federal e diretoria da FEBRALOT para debater diversos assuntos. Os principais tópicos abordados foram os seguintes:

 

Dia 06/08 – FEBRALOT e GERPA

Nova Circular CEF 859: A Caixa apresentou a nova circular 859 levando em consideração algumas correções solicitadas pela FEBRALOT. A poucos dias a FEBRALOT recebeu o texto da nova circular que foi encaminhada a seu departamento jurídico. Foram apresentadas algumas considerações sendo a maioria delas acatada pela gestora. A Circular estava programada para ser publicada no dia 08/08.

 

Estornos de Boletos: Estão sendo desenvolvidas alterações no sistema Lotérico onde será permitido o estorno de boletos até um determinado tempo.

 

Limite de valor para boletos: Contas pagas com cartão Caixa não teriam limite de valor para pagamento. A operação não seria mais de saque e sim de débito possibilitando o pagamento de contas mais expressivas pois não haveria mais numerário.

 

Erro na tarifação: Até setembro pode ocorrer o acerto de todos os erros ainda faltantes nas tarifas de diversos convênios. Muitos já foram corrigidos, mas ainda restam alguns.

 

Equipamentos: A Caixa está em fase final de aprovação para a aquisição de impressoras e pin pads em caráter emergencial. Os equipamentos seriam administrados pela própria permitente e seriam liberados para lotéricos diretamente sem a interferência da empresa responsável pela manutenção. Estes equipamentos devem ser liberados para os casos mais urgentes onde existem grandes atrasos e dificuldade nos atendimentos. Foi apresentado um quadro de chamados em aberto onde ficou evidenciado uma substancial melhora. A grande maioria dos chamados em aberto referem-se a estes 2 equipamentos e esta aquisição por parte da Caixa representará uma grande melhora nos serviços.

 

Em seguida foram apresentadas as expectativas quanto ao incremento nas operações dos empresários no pagamento das parcelas do FGTS nas unidades lotéricas. Serão cerca de 90 milhões de operações a serem realizadas sendo grande parte na rede lotérica. Em breve todas as lotéricas estarão recebendo instruções para este procedimento.

 

 Dia 07/08 – FEBRALOT e SUALO

Reajuste das apostas: Foram discutidas as ações a serem tomadas para reverter a decisão do Ministério da Fazenda.

 

Marketing nas loterias: Começa a vigorar as ações de marketing para as loterias. Foram apresentados os resultados das pesquisas realizadas entre os empresários que servirá de base para as novas ações.

Foi apresentado detalhes do projeto Vitrine do Lotérico que começa a ser desenvolvido. Este projeto tem como objetivo que cada empresário lotérico possa ter uma página própria na internet ofertando seus produtos de forma individualizada. O projeto ainda é muito recente gerando muitas dúvidas e incertezas. Em breve haverá outro encontro para discutir entre outras coisas as comissões realizadas com estas operações on-line.

 

Resultado da arrecadação de loterias: nos 7 primeiros meses deste ano a arrecadação de jogos ficou 16,51 % superior ao mesmo período do ano passado.

 

Pesquisas: Devido a serem muitas as necessidades de desenvolvimento na área de TI e para que sejam atendidas primeiro aquelas que representam um maior anseio por parte dos empresários, a FEBRALOT solicitou que a Caixa realizasse, através do expresso parceiro, uma pesquisa para definir as prioridades de desenvolvimento. Não seriam pesquisas de resposta obrigatória, mas os resultados obtidos norteariam o desenvolvimento das soluções.

 

Foram estes os principais assuntos debatidos nestes 2 dias. A FEBRALOT cumpre seu papel de representante de toda Categoria. Em breve teremos os próximos passos com relação aos temas apresentados.

Confira abaixo uma breve mensagem dos presidentes dos principais sindicatos estaduais sobre as medidas entregues pela Caixa ontem para a Rede Lotérica:

A Caixa Econômica Federal, através de seu vice-presidente de negócios, Valter Nunes, e os demais executivos que já atuam no segmento ao longo dos últimos anos, Thays Cintra Vieira e Gilson Cesar Pereira Braga, entregaram em 25 de Junho de 2019, para a Federação Brasileira das Empresas Lotéricas em cerimonial um pacote de melhorias que deve favorecer um maior equilíbrio econômico para o setor.

No pacote apresentado estão incluídos reajustes de remunerações, alterações do adicional de carro-forte entre outros item muito discutidos junto às entidades representantes do setor e a permitente nos últimos anos. As novidades foram aprovadas por unanimidade pelos sindicatos estaduais que compareceram ao encontro e, mesmo não sendo algo perto do ideal para os empresários, foram consideradas pelos presidentes sindicais como uma grande conquista.

Pedro Guimarães, presidente da CAIXA disse que a proposta representa o interesse da gestora em buscar a melhoria do equilíbrio econômico financeiro dos parceiros e o resgate ao relacionamento que veio se desgastando no setor com o tempo. Os presidentes dos sindicatos estaduais dos lotéricos também consideram muito favorável esta mudança de atitude da nova administração, que busca ouvir propostas da Categoria, receber sugestões de melhorias e manter uma equipe de estudo constante para análise das ideias apresentadas nas reuniões entre os executivos e as entidades representativas.

Já no dia seguinte, hoje, 26 de junho as mudanças começam a ser implementadas. A partir desta data por exemplo, já há alteração dos limites de saque para clientes CAIXA e BNB nas lotéricas, passando dos atuais R$1500,00 para R$2.000,00, o que diminui o numerário acumulado nas ULs e favorecem uma maior segurança para o empresário lotérico.

O pacote de melhorias traz um aumento médio de 6%, que é superior à inflação do período (4,6%). Veja abaixo o vídeo divulgado com a assinatura da formalização deste trabalho e um detalhamento do pacote de medidas.

 

 

A Federação Brasileira das Empresas Lotéricas – Febralot foi uma das entidades brasileiras ligadas à jogos que foi convidada a participar de uma audiência pública da Comissão do Esporte no Congresso Nacional e como representante legal da Rede Lotérica em nível nacional, não podia deixar de participar.

Esteve representando a Federação o Vice-Presidente RICARDO AMADO COSTA e participaram também as seguintes entidades: KAREN MARCELA SIERRA CASTRELLON, Diretora de Relações Governamentais e Desenvolvimento Empresarial da América Latina e Caribe na Gaming Laboratories International (GLI); GENE CHAYEVSKY, Presidente Executivo da Região Europa-América Latina da BMM Testlabs; BRÁULIO DO CARMO VIEIRA DE MELO, Delegado da Polícia Federal e Chefe de Gabinete do Deputado Federal Delegado Pablo; RUI MAGALHÃES, CEO da Estoril Sol Digital; TIAGO HORTA BARBOSA, Diretor de Desenvolvimento Empresarial da SportRadar; WITOLDO HENDRICH JÚNIOR, Sócio da Online IPS Administração de Pagamentos e especialista em Regulação de Jogos; EDGAR LENZI, CEO da BetConsult e Advogado da LenziAdvocacia; ÓSCAR MADUREIRA, Lektou Advogados (Macau/Lisboa) – Modelos Regulatórios Macau/Portugal; LORENZO CACI, SportRadar – Possibilidades de Negócio; MAURO DE FABRITIIS, MAG – Regulador (Espanha e Colômbia); WILLIAM SCOTT, Warrenside Limited; DANIEL LAMBERTI, Chief Operations Officer da Meridian Worldwide; ANNA SHAHBAZYAN, Diretora da América Latina da Betconstruct; ROBERTO CARVALHO FERNANDES, Sócio do Escritório Brasil Fernandes Advogados; PIERRE TOURNIER, Diretor de Relações Governamentais da Remote Gambling Association (RGA); JOÃO PEDRO CAMARGO, Diretor da 89 Investimentos; GERMANO LINCOLN, Diretor da 89 Investimentos; VICENTE CÂNDIDO, Diretor de Relações Institucionais e Internacionais do Sport Club Corinthians Paulista; LUIZ FELIPE SANTORO, Consultor Jurídico da Confederação Brasileira De Futebol.

A audiência foi uma iniciativa do deputado federal Evandro Roman (PSD – PR) para discutir a legalização do jogo online no Brasil, especialmente as apostas esportivas. O governo deve dar andamento nas discussões rumo a uma definição em até 90 dias.

Ricardo Amado abriu seu discurso destacando a representação legal da Febralot junto aos mais de 13.000 lotéricos de todo o país e a importância desta participação no evento. Disse que a Febralot tem um segmento cujo DNA é jogo e para isso foi criada, por isso, vê com bons olhos o incentivo ao aumento dos diferentes jogos no país com a certeza de um impulso do setor com a regulamentação dos jogos. Destacou a importância da participação da Rede Lotérica quando o texto definitivo for regulamentado em função da capilaridade e do quanto a Categoria pode colaborar com o governo para a expansão das arrecadações proveniente de apostas esportivas. Também agradeceu o constante apoio do Congresso Nacional em tudo que a Rede Lotérica através da Federação sempre solicita no tocante ao seu desenvolvimento conjunto aos parlamentares.

O ex-ministro-chefe da Secretaria de Governo da Presidência da República em 2017, Antônio Imbassahy (PSDB – BA) atualmente, Secretário Especial e Chefe do Escritório de Representação do Estado de São Paulo em Brasília,  recebeu hoje (16/05/19), no Palácio dos Bandeirantes em SP, uma comitiva de representantes dos empresários lotéricos formados pelo presidente da Febralot, Jodismar Amaro, Ronaldo Domingos Matteoni – Vice-presidente do SINLOBA e Custódio Albano de Albuquerque Junior – Presidente do SINDILOCE, além do assessor parlamentar da Febralot, Urbano Simão e o Vice-Presidente de Comunicação e Relacionamento de Rede do SINCOESP, Antonio Roberto Batista Fontinelle.

 

O encontro teve como objetivo fundamental proporcionar uma visita de cortesia, agradecimento reaproximação com Imbassahy que apoiou muito a Categoria no período em que houve um trabalho intenso em Brasília pela renovação dos contratos, já amplamente divulgado nos meios de comunicação.

 

O atualmente Secretário realiza hoje uma articulação entre o Governo do Estado e Brasília, junto às lideranças do PSDB e continua sendo uma peça importante no relacionamento da Rede com os parlamentares.

 

Os representantes da Categoria foram muito bem recebidos, como já foram anteriormente por Imbassahy, que continuou à disposição para apoiar no relacionamento entre os parlamentares e a Categoria no que for necessário. As discussões pontuaram as dificuldades atuais da Categoria e a atual relação com o novo presidente da Caixa, o Sr. Pedro Guimarães. Foi citado pelos representantes lotéricos que as tratativas para a Categoria junto à gestora irão até o seu esgotamento e, em uma falta de conclusão dos interesses do setor, certamente os parlamentares voltarão a ser de grande auxílio para a busca de soluções em instâncias superiores à Caixa Econômica Federal.

As perdas dos empresários lotéricos provenientes das vendas de jogos pela internet também foi abordado pelo presidente da Febralot, Jodismar Amaro, destacando não apenas a perda de clientes para o meio digital, que é cada vez mais crescente, mas também o baixo comissionamento repassado para a Categoria para execução da finalização deste processo (conferência de jogos e pagamento de prêmios). Jodismar também disponibilizou a Rede Lotérica do Estado de São Paulo para apoiar e auxiliar o Governo do Estado nas campanhas sociais, aumentando a eficiência das campanhas pela capilaridade que a Rede Lotérica oferece, o que foi bem visto por Imbassahy e foi solicitado pelo mesmo que se fizesse esta oferta ao Governador do Estado de forma documentada onde ele mesmo (Antonio Imbassahy) seria o portador junto ao Governador João Doria.

Além dos assuntos citados, diversos outros temas de alta relevância para a Categoria foram apresentados e debatidos.

Este é um trabalho importante para a Categoria e que fortalece em muito às relações políticas. É um trabalho antigo, constante e duradouro que a Febralot faz questão de dar continuidade.

 

 

Jodismar Amaro

Prezados empresários lotéricos

Segue síntese dos assuntos abordados na reunião de hoje, os quais podem e devem ser divulgados.

 

Reajuste Aposta Loterias

A CAIXA apresentou a avaliação efetuada sobre reajuste no preço das apostas com base na inflação do período desde último reajuste, em 2015, para avaliação e consideração dos presentes, informando que os valores do estudo serão submetidos à SECAP/Ministério da Economia.

 

Remuneração Produtos Negociais

Foi apresentado o estudo para o reajuste nas remunerações dos produtos negociais exclusivamente para o Lotérico, compreendendo Crédito Imobiliário, Consignado, Cartões, CROT e Abertura de Conta Poupança 013, informando que as demais contas, 001 e 023, não apresentaram margem para reajuste nesse momento.

Os valores apresentados não foram aceitos por serem insuficientes.

 

Adicional Carro-forte

Foi apresentada alteração da metodologia para pagamento de Carro-forte. Prevendo um percentual que cobre o total da parcela variável de custos de transporte de valores e o ajuste do pagamento do valor fixo, o qual passa a ser pago por coleta individualizada em até 22 coletas, além de um adicional para as Lotéricas que possuem desembolso extraordinariamente maiores que o valor custeado pela CAIXA.

Durante as discussões técnicas, os Lotéricos solicitaram ajuste no valor fixo da coleta, em virtude do reajuste anual previsto pelas empresas transportadoras de valores para o mês de Julho.

Para as Lotéricas que pagam valor superior ao adicional recebido, foi solicitado reavaliação dos valores e parâmetros propostos pela CAIXA para o valor adicional.

 

Remuneração dos Serviços Bancários

Foi apresentado estudo indicando a possibilidade de reajuste nos Serviços Boletos CAIXA e de Outros Bancos, PEC Cobrança, REC, Pagamento FGTS, Benefícios Sociais, PIS, Seguro Desemprego, Cadastramento de Senha Cartão do Cidadão e Saques Op. 001, 003, 013, 037, Compartilhamentos (BB e BNB), compreendidos entre 3,7% e 10,2%.

Para os serviços Concessionárias, tributos, Depósito, Saque 023, Saldo e Pagamento de INSS, foi informado que não apresentam margem para reajuste, nesse momento.

Os Lotéricos solicitaram reavaliação dos itens sem reajuste, especialmente para o serviço Concessionárias, em função da representatividade do serviço para a Rede Lotérica.

 

Linha de Crédito

CAIXA apresentou Linhas de Crédito, com condições diferenciadas. Uma modalidade exclusiva para a Rede Lotérica. Foi solicitado adequação de taxas e prazo das operações as quais serão reavaliadas pela CAIXA.

 

Outras questões abordadas na Reunião para as quais foi solicitada avaliação por parte da CAIXA:

Aumento da comissão de loterias e do valor da taxa de serviço cobrada nas apostas do bolão CAIXA.  Para essas questões são necessários estudos adicionais e subsídios, para verificar a aplicabilidade.

Foi acertado o prazo de 15 dias para apresentação dos novos parâmetros pela CAIXA considerando os argumentos apresentados na reunião.

Os valores apresentados na reunião necessitarão de aprovação interna pela CAIXA, após os ajustes solicitados pelos Lotéricos.