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  • Resumo de video conferência Febralot x Caixa

    Resumo de video conferência Febralot x Caixa

    ATENÇÃO SRs. PRESIDENTES

    A Caixa Econômica Federal, através de vídeo conferência apresentou as últimas novidades para a Rede Lotérica como segue:

    Vídeo conferência com o VP de Varejo da Caixa, Paulo Ângelo, a Diretora de Rede, Thays Cintra, os Superintendentes locais, Presidente e diretoria da Febralot e sindicatos estaduais dos Lotéricos.

    O VP Paulo Ângelo, iniciou os trabalhos, dizendo que todos estão afetados pelo Corona vírus, seja na questão da saúde (contaminados), seja financeiramente (Empresas, Governos, população em geral).

    Informou que ele e sua equipe estão trabalhando com muita seriedade para que as melhores soluções para esta crise sejam oferecidas aos Lotéricos.

    Estão com um foco intenso na busca de alternativas para que a Rede Lotérica possa sobreviver, como também, não deixaram de trabalhar pelos outros canais que também estão exigindo bastante atenção.

    Elogiou o Presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, que tem sido um grande defensor dos Lotéricos dentro e fora da empresa, enfatizando ainda a participação dele nas demandas dos Lotéricos junto ao Presidente da República.

    Observou ainda que é tempo de adaptação, cuidados e superação para todos. Disse que a Rede é muito importante para a sociedade e não só para a CAIXA.

    Pediu que os Lotéricos baixem no aplicativo WhatsApp, o Whats Parceiro para que todos recebam mais informações da Caixa de forma alinhada, como também os informativos Caixa Informa.

    Com relação à desvinculação de contas, seguindo orientação do Jurídico, somente as fariam com casos em que o Lotérico não pudesse fazer a prestação de contas comprovado por casos reais, como greve do carro forte ou fechamento da agência.

    Discorreu ainda sobre as ações já implantadas conforme comunicação anterior.

    Passando então a fazer sua apresentação que aqui vamos acompanhar de acordo com os pedidos feitos à CAIXA pela Febralot e Sindicatos:

    1. Equiparar a taxa divulgada pelo Pedro Guimarães para empresas outras não parceiras nos mesmo 0,57% e aumentar prazo para até 120 meses:

    Divulgou duas linhas a saber:

    Capital de giro, linha 737, 60 a 120 meses, sem garantia real, sem TAC e com 180 dias de carência, somente com aval (Na prática a prestação pode ser de até 20% do sitae + sigel da UL):

    Prazo            Taxa real

     60 meses –     0,70% ao mês

     72 meses –     0,72% ao mês

     84 meses –     0,75% ao mês

    120 meses –    0,77% ao mês

    Condições: Precisa estar com a conta 003 coberta e aderir ao sistema de prestação de contas pela diferença entre créditos e débitos em D+1

    Renegociação/Repactuação, linha 737, as mesmas condições da linha de capital de giro, devendo englobar na operação a quitação do saldo devedor de eventuais linhas contratadas em andamento.

    A sistemática para contratação dessas duas linhas está sendo construída, pediu celeridade a TI e agências, bem como, paciência aos Lotéricos

    • Procurar manter os 3 decênios para quem repactua

    No momento começa com o recebimento em apenas um decênio englobando os três, mas que se comprometem em construir os caminhos para voltar a ser em três decênios. Manter o valor do adicional de segurança médio dos últimos meses, mesmo que com a redução de autenticações e coletas.

    Esta proposta não foi aceita, devido à divulgação de uma ajuda de custo conforme o item seguinte.

    • Instituir uma ajuda de custo enquanto durar a crise com um valor mínimo de pagamento aos lotéricos

    A Caixa divulgou uma ajuda de custo mensal temporária por 90 dias de 15% da média mensal de 2019 relativa ao que recebemos de serviços bancários e jogos, limitada a 100% da média de 2019, na prática se recebeu 30 mil reais mensais na média de 2019, vai receber quatro mil e quinhentos reais, além do que faturar durante o mês, limitando esta ajuda caso o recebimento mensal seja superior à média mensal do ano anterior.

    Fica condicionado à aderência ao sistema de prestação de contas pela diferença entre créditos e débitos em D+1 através de termo aditivo ao contrato

    • Estornar encargos das contas 003 de quem renegociou

    Encaminhar esta solicitação ao gerente geral na agência, pois serão analisados caso a caso.

    • Suspensão dos sorteios das Loterias

    Não foi autorizado, devido à retomada de trabalho das lotéricas, baixo faturamento na modalidade dos jogos on-line e a necessidade do governo em arrecadar para cumprir os programas sociais atuais e os que serão implantados devido à crise do Corona vírus.

    Informou ainda que neste período de crise, o rateio da comissão dos jogos on-line será através da participação de cada lotérica no montante arrecadado nos jogos presenciais nos meses de dezembro/2019 a fevereiro de 2020.

    • operação 702 – possiblidade de tirar ou reduzir TAC e garantia real

    Não foi autorizado, devido ao capital não ser da CAIXA e a melhor atratividade das novas linhas de crédito autorizadas no primeiro item, esta linha tem capital limitado a 6 milhões para todo o País, com taxa de 0.83% a.m., garantia real e TAC de 3%, porém não obriga a aderência à nova sistemática de prestação de contas.

    • Aumentar valor boletos e depósitos para fazer frente a demanda

    Além dos R$3.000,00 (três mil reais) para saque já implantado, será comandado hoje, com efetividade a ser divulgada, por 90 dias: boletos de outros bancos até R$2.000,00 (dois mil reais) e depósitos para contas CAIXA de até R$3.000,00 (três mil reais).

    Neste período o Lotérico pode decidir usar entre esses novos limites e os anteriores, de acordo com o seu encaixe financeiro. 

    • facilitar a forma de solicitar empréstimos por conta da desinformação nas agências

    Não haverá solução tecnológica a nível de cliente, porém a Caixa pedirá celeridade à Tecnologia da Informação da Caixa e equipes das agências, a celeridade que o momento requer.

    • Autorizar temporariamente que filhos com documentos façam os saques com cartões dos Pais acima de 60 anos e, portanto, do grupo de risco.

    Não foi autorizado, a CAIXA informa que a operação não lhe pertence e há muitas fraudes nesse sistema que não permitem esta concessão.

    São estas as informações que recebidas.

    Jodismar Amaro

    Presidente Febralot

  • Entrevista de Jodismar Amaro destaca lotéricas como serviços essenciais

    Entrevista de Jodismar Amaro destaca lotéricas como serviços essenciais

    Em entrevista para a EBC e TV Brasil o presidente da Febralot, Jodismar Amaro, destacou o trabalho que colocou a Rede Lotérica como serviços essenciais para a população. Confira no vídeo:

  • Ofício – Pandemia Covid-19

    Ofício – Pandemia Covid-19

    Aos Senhores Presidentes de Sindicatos e Diretores da FEBRALOT

    Assunto: PANDEMIA COVID-19

    Prezados Senhores,

                É de conhecimento de todos a declaração pela OMS de Pandemia, causada pela presença pelo mundo do coronavírus, bem como dos seus graves impactos na economia, e no caso das empresas lotéricas não está sendo diferente, no entanto, é preciso que todos tenham ciência de que nossa Consultoria Jurídica já participou de várias reuniões com membros do Governo, tendo apresentado diversas sugestões para minimizar os efeitos dessa crise.

    Após alguns debates foi, então, instituído pelo Ministério da Economia, através do Decreto nº 10.277/2020, o Comitê de Crise para monitoramento dos impactos, este já recebeu as sugestões da nossa Consultoria Jurídica, e está fazendo estudos para implementar as medidas para esse momento de crise.

    As autoridades têm considerado como prazo de duração da epidemia 90 (noventa) dias, e por essa razão é que as medidas estão sendo direcionadas nesse sentido.

    Até o momento as medidas que já foram apresentadas ao Comitê para tentar minimizar os impactos foram as seguintes:

    1. Possibilidade do pagamento dos tributos federais ser prorrogado por noventa dias, modificando a data de seus pagamentos para período posterior, sem qualquer correção, juros ou multa (essa condição já foi obtida pelas micro e pequenas empresas, resolução nº 152, de 18 de março de 2020), aguardamos que isso venha na Medida Provisória, pois possibilitaria uma melhoria no capital de giro);
    1. Opção para as empresas atingidas suspenderem o contrato de trabalho por até 90 dias, nesse período a empresa não pagaria nenhuma verba trabalhista, nem rescindiria o contrato de trabalho. Em contrapartida o governo pagaria um seguro, nos moldes do seguro desemprego para os empregados com contrato suspenso;
    1. Pagamento do FGTS seja feito após 3 meses, sem correção, juros ou multa, e ainda foi solicitado o parcelamento desse pagamento.
    1. Quanto ao crédito, foi requerida a flexibilização durante os próximos 3 meses das certidões negativas para obtenção de crédito, bem como taxas reduzidas junto ao BNDS, Caixa Econômica e Banco do Brasil.

    Além dos requerimentos acima citados de modificações na legislação, a nossa Consultoria Jurídica Ope Legis, apresentou as seguintes sugestões, que já contam com fundamento na legislação vigente:

    EMPREGADO INFECTADO – a empresa pagará os 15 primeiros dias e depois disso a responsabilidade pelo pagamento passa para o governo federal, pois se enquadra como doença ocupacional (artigos 19 e 20 da Lei 8.213/91).

    FORÇA MAIOR – A declaração de epidemia mundial enquadra-se como motivo de força maior, prevista nos art. 501 a 504 da CLT, com base nisso a legislação permite a redução geral dos salários dos empregados da empresa, proporcionalmente aos salários de cada um, não podendo, entretanto, ser essa redução superior a 25% (vinte e cinco por cento), respeitado, em qualquer caso, o salário mínimo da região. Cessados os efeitos decorrentes do motivo de força maior, é garantido o restabelecimento dos salários reduzidos.

    FÉRIAS COLETIVAS: as empresas poderão comunicar a concessão de férias coletivas imediatamente e concedê-las com pagamento antecipado previsto em lei (art. 145 da CLT).

    Em relação ao não atendimento do prazo legal de 30 dias entre a comunicação e a concessão das férias, previsto no art. 135, poderá ser alegada a força maior, decorrente da declaração da pandemia, e com vistas a preservar o trabalhador.

    Além disso, o art. 139, determina que o empregador comunicará ao órgão local do Ministério do Trabalho, com a antecedência mínima de 15 (quinze) dias, as datas de início e fim das férias, precisando quais os estabelecimentos ou setores abrangidos pela medida e em igual prazo, o empregador enviará cópia da aludida comunicação aos sindicatos representativos da respectiva categoria profissional, e providenciará a afixação de aviso nos locais de trabalho. 

    Esse prazo também poderá ser reduzido com base na força maior decorrente da epidemia.  

    E caso o pagamento das férias coletivas seja feito de forma diferente da prevista em lei, será necessário acordo ou convenção coletiva.         

    SUSPENSÃO DO CONTRATO – mediante acordo coletivo ou convenção coletiva poderá ser pactuada a suspensão do contrato de trabalho, com a alegação do art. 501 da CLT combinado com o art. 611-A da CLT, no qual ficam suspensos todos os pagamentos ao empregado durante o período, retornando ao normal após a cessão da suspensão, não havendo assim rescisão do contrato de trabalho, mas sim suspensão.

    REDUÇÃO DO SALÁRIO – É possível o acordo coletivo ou a convenção coletiva prever a redução do salário (art. 611-A da CLT combinado com o art. 7º, VI da CF) durante o período de afastamento do empregado devido à epidemia.

    TRABALHO À DISTÂNCIA OU TELETRABALHO – poderá ser adotado o regime de teletrabalho, desde que haja acordo escrito entre o empregador e o empregado, neste período ficará autorizado fazer o serviço à distância (art. 75-C, §1º da CLT). 

    FECHAMENTO DO ESTABELECIMENTO POR DETERMINAÇÃO DO PODER PÚBLICO – No caso de paralisação temporária ou definitiva do trabalho, motivada por ato de autoridade municipal, estadual ou federal, ou pela promulgação de lei ou resolução que impossibilite a continuação da atividade, prevalecerá o pagamento da indenização, que ficará a cargo do governo responsável, devendo nesse caso a empresa ingressar em juízo requerendo esse pagamento pelo órgão responsável (art. 486 da CLT).

                Ressaltamos, que essas são as medidas requeridas até o momento, e que aguardamos uma posição breve do Governo Federal, e seguimos trabalhando incansavelmente para manutenção da saúde financeira do nosso setor, em um período tão difícil para economia mundial, e em especial, para o nosso país.

    Atenciosamente

    Jodismar Amaro

    Presidente da FEBRALOT

  • Primeira reunião entre Caixa e Febralot acontece em 2020

    Primeira reunião entre Caixa e Febralot acontece em 2020

    Seguindo o plano de reuniões mensais com as lideranças lotéricas, os executivos da Caixa Econômica Federal estiveram em São Paulo na segunda quinzena de janeiro iniciando os trabalhos de 2020 juntamente com a diretoria da Federação Brasileira das Empresas Lotéricas – Febralot e lideranças dos sindicatos estaduais.

    Confira na íntegra o relatório dos temas discutidos através do link a seguir:

    https://blog.febralot.com.br/downloads/#

  • Caixa apresenta o novo superintendente da Sualo e traz andamento das demandas

    Caixa apresenta o novo superintendente da Sualo e traz andamento das demandas

    Em reunião realizada na segunda semana de dezembro, foi apresentado para a Febralot e sindicatos estaduais o novo Superintendente da Sualo, Luciano Castro, que veio da Superintendência Sul Fluminense.

    O assessor da Presidência, Celso Leonardo, reportou as reuniões que fez em três estados sobre a recomposição da Rede. (Mato Grosso do Sul, Pernambuco e Rio de Janeiro). Pediu aos três Presidentes de Sindicato correspondentes que reportassem como foram os encontros em seus estados. Deram feed backs que os encontros com a CAIXA foram positivos no sentido de que estão respeitando a opinião dos Lotéricos com relação ao programa de Reposicionamento da Rede Lotérica. Há um planejamento onde os encontros entre Lotéricos e Executivos da Caixa serão feitos também nos demais Estados.

     

    Loterias da Caixa

    As vendas de Loterias Federais aumentaram no primeiro semestre de 2019 (aumentou de 6,40 bilhões de reais em 2018 para 8,05 bilhões de reais o que significa 25,75% de aumento). No mesmo segmento, no segundo semestre deste ano, entre julho e novembro,  houve aumento de 5,52 bilhões de reais em 2018 para 6,50 bilhões de reais (+ 17,6%).

    No acumulado do ano até Novembro, o aumento passou dos 13,85 bilhões de reais em 2018 para 16,39 bilhões de reais em 2019, o que gerou um incremento nas vendas de Loterias no acumulado deste ano de 18,3%.

    O Vice Presidente de Loterias Paulo Ângelo, pediu que os Presidentes dos sindicatos levassem aos Estados que as UL´s que não estão verificando o aumento na venda de jogos como no acumulado geral que verifiquem a gestão do segmento e que se necessário procurem os gerentes de Canais para auxiliá-los. Disse também que o negócio vai muito bem e avançando cada vez mais e que eles querem é que haja um processo de ganho para a Caixa e Lotéricos e que eles querem avançar ainda mais, através de um ambiente de energia positiva.

    Sobre os pontos em tratamento nestas reuniões, foi constatado que não houve nenhum  atraso, onde foram repassadas as atividades em andamento para garantir as seguintes datas finais:

     

    Super Sete – lançamento em Janeiro 2020

    Novo Produto Milionário – Previsto lançamento em Setembro/2020

    Loteria Federal no TFL – Previsto para Dezembro/2020

    Nova Loteca – Previsto lançamento para Junho/2020

    Nova Timemania – Sem data prevista para Lançamento.

     

    Mega da Virada – situação vendas até 07.12.2019

    Arrecadação de 99,469 milhões, 4,14% acima de 2018, ponto que merece atenção de todos, pois já esta com aumento de valor da aposta e portanto, a quantidade de apostas está menor.

    Deveria ser de 240 milhões (+16%)

    Meta final: 1,5 bilhão

    Foi informado que para este ano, não será possível dar crédito para fazer os bolões da mega da virada sem ser cobrado já no próximo concurso, disseram que vão construir junto às áreas fiscais da CAIXA para tentarem conseguir para o ano que vem.

    Filme Aquecimento da Mega da Virada foi apresentado e já está nas mídias digitais.

    Filme exclusivo da Campanha nas TVs começa 09/12.

    Dia 21/12 haverá uma análise da campanha publicitária para saber se o valor estimado do Prêmio principal será revisto.

    Os Representantes dos Lotéricos pediram para no ano que vem, anteciparem a campanha por conta de conseguir fabricar as camisetas. A Caixa se dispôs em antecipara para Outubro.

    Campanha de incentivo às vendas da Mega da Virada

    Divulgado resultado primeira fase.

    Foi apresentado o filme da campanha da Loteria federal de Natal com o apresentador Rodrigo Faro.

    Apresentado material para fortalecer as vendas da loteria Federal que será entregue pelas agências aos lotéricos até 13/12.

     

    PL 2981/2019

    Altera o Decreto-lei nº 6.259, de 10 de fevereiro de 1944, que dispõe sobre o serviço de loterias e dá outras providências, para estabelecer o teto de R$ 105 milhões para as premiações da Mega-Sena e a previsão de que, em caso de não haver vencedor no sorteio dos seis números, o valor do prêmio seja integralmente distribuído entre os que acertaram a quina.

    Caixa apresentou os argumentos de perda de arrecadação se o PL de limite de Premio for aprovado, perda de 864 milhões nos concursos de 2136 a 2150.

    O Diretor de Loterias Edilson Vianna reportou que a Presidente da Comissão entendeu a problemática da queda de arrecadação e também da falta de compensação para a perda de arrecadação, mesmo assim a Caixa vai tentar tirar da pauta, cada Sindicato de Estado vai pedir para seus deputados que estão na comissão para postergar votação inicialmente prevista para quarta, 11/12/2019.

     

    Reunião com a GERPA/Canais

    Volume de transações cresceu de 4,66 em 2018 para 4,83 bilhões em 2019.(Jan/Nov) – 3,4% em quantidade e 20% em valor.

     

    Adicional complementar

    Permanece com a necessidade de comprovação de 3 meses sequenciais com a diferença regulamentar para ser pleiteado, ao ser concedido, pagam 2 meses retroativos no primeiro pagamento.

     

    • Piloto base tesouraria de remessa

    Projeto no qual, em 3 fases, deixaremos de informar à tesouraria da agência, o valor do envio no carro forte, bem como a quantidade de cada tipo de cédulas.

    Na primeira fase, a atual, onde os tesoureiros deixam de autenticar a remessa de valores e o débito ou crédito das diferenças, que passou a ser efetuado automaticamente pelo sistema, finalizando os ajustes neste primeiro mês, vai para a segunda fase, mas nenhum Lotérico vai ter prejuízo, as agências estão autorizadas a estornar os juros, tarifas e IOF que ocorram por conta da mudança.

    Na segunda fase o lotérico não vai mais precisar informar a agência o valor transportado, não vai mais precisar preencher a RME e nem informar a quantidade de cédulas, este serviço será efetuado pela base de tesouraria.

    Depois vem a terceira que é a interligação dos sistemas com as UL que possuírem cofre inteligente alugado. Onde todo o processo será on LINE.

     

    • Cofre inteligente

    A Caixa está fazendo estudos para incorporar o valor de aluguel do equipamento pelo Lotérico dentro do valor concedido pelo adicional complementar ao adicional de segurança. Como os valores dos aluguéis levantados pela CAIXA não cobrem o pacote de serviços (seguro, manutenção, atualização tecnológica) que deve vir junto com o produto, foi pedido para que ao longo do desenvolvimento dessa melhoria sejam estudados também a necessidade de reajustar valor, quantidade de coletas do adicional de segurança e valor teto do adicional complementar.

    A FEBRALOT cobrou celeridade na aceitação de cartões de outros bancos para que a redução de numerário nas Lotéricas ajude a viabilizar a engenharia financeira para a concessão do cofre inteligente para as Lotéricas.

     

    • Linhas de crédito para a UL

    Repactuação:

    Para quem não repactuou ou o fez a mais de doze meses, a CAIXA libera a partir de 11/11/2019 esta linha de crédito com as seguintes características:

    . Taxa de 1.19% a.m.

    . Prazo de até 120 meses

    . Prestação de contas passa a ter os saques creditados em d+1

    .Não precisa parar a Lotérica para constatar a dívida na conta 043

    .Engloba o saldo dos empréstimos  contratados

    .Não necessita de garantia

    .Operação não tem seguro prestamista ou outro qualquer

    . Tem TAC

    .Capacidade de pagamento, a prestação tem que ser no máximo de 20% do valor do SITAE do Lotérico

    .Altera a prestação de contas, onde os valores de saques efetuados, passam a ser creditados em d+1, fazendo com que a prestação de contas de créditos e débitos sejam em d+1, na prática a diferença entre os dois deve ser remetida no carro forte no dia seguinte.

    .Solicitado à CAIXA estudar a reliberação do crédito dos 3 decênios da tarifação para os repactuados, a qual se comprometeu em dar resposta na próxima reunião.

     

    Capital de Giro:

    . Taxa de 1.19% a.m.

    . Prazo de até 48 meses

    . Não altera a prestação de contas

    .Limite de 100 mil reais, de acordo com a capacidade de pagamento que é 20% do SITAE

    .Não necessita de garantia.

    .Operação não tem seguro prestamista ou outro qualquer

    . Tem TAC

     

    Casos especiais (Sinistros com comprovação)

    Taxa 0,99% a.m.

     

    • Padronização

    Mobiliário com padrão de 2012 em diante montados nas Lotéricas atende a exigência da CAIXA.

    Novas aquisições foram novamente liberadas e devem ser no padrão 2018, o qual em largura de 1,20 m. está homologado.

    Para proporcionar melhoria no posicionamento da atendente em relação ao cliente e para proporcionar o trabalho alternado em pé ou sentado, está em desenvolvimento um padrão opcional, onde a altura da mesa do TFL será regulável.

    Haverá um custo adicional estimado de 30%.

    Em Janeiro/2020, a CAIXA vai divulgar novo cronograma para que todas as UL´s atendam esse padrão (com ou sem regulagem de altura).

     

    • Aposte aqui

    Projeto em desenvolvimento pela CAIXA, onde o lotérico poderá deslocar um TFL da sua loja e coloca-lo num ponto comercial num raio de 1 km da sua lotérica.

    Locais pilotos para avaliação estão sendo definidos, não é obrigatório participar desta experiência de teste de conceito.

    Criado grupo com componentes da Caixa e dos Lotéricos através do Whats App para acompanhamento e resolução de dúvidas ou modificações para desenvolver o projeto.

    Principais dúvidas conceituais serão passadas à Diretoria da Caixa, através da Federação.

     

    • Recomposição Rede Lotérica

    500 lotéricas foram fechadas nos últimos anos e a CAIXA vai licitar novas para repô-las, mas não nos mesmos locais.

    328 posições já foram ratificadas pelas SRs

    83 Municípios estão desassistidos

    81 Não têm Lotérica

    Entre 9 a 18/12 SRs discutem com os sindicatos o plano para a região, se houver consenso, são aprovadas e submetidas a Gerpa para fazer o edital de Licitação

    Se não houver consenso, devem ser sugeridos ou avaliados outros locais ou cidades alternativas dentro da SR ou na Região (SRs dentro de uma Superintendência nacional)

     

    • Cartão de Débito na UL

    Cartão de débito, solução definida com implantação tecnológica demorada (muitos meses) sem custo para o Lotérico, estão discutindo se conseguem um alternativo temporário, porém com custo para o Lotérico. Mais informações detalhadas em Janeiro/2020.

     

    • Eliminação enter no PEC

    Em desenvolvimento, principalmente Telefonia e Detrans, a alteração do Lay out da tela para diminuir em até sete toques estas operações, prazo 20/12/2019.

    Estorno de boletos: Poderá ser feito até 20 horas do mesmo dia, sem a necessidade de ser a operação imediatamente posterior, será necessário pedir uma senha de estorno na CEAT (0800) semelhante ao estorno de apostas, também para 20/12/2019.

    DARF nas Lotéricas: Serão aceitos à partir de Janeiro de 2020.

    Pesquisa PEC: TI está desenvolvendo um menu para escolher o convênio na tela do TFL.

     

    • ATP

    Acabou o contrato com a ATP

    Oficializaram a empresa que atende as agências

    Solução definitiva com a aquisição dos novos terminais com garantia de atendimento da manutenção dos terminais, prazo será definido em Janeiro.

    Pin Pads começam a entregar a partir de 15/12/2019

    Impressoras ainda sem solução, a empresa de manutenção atual deve recolher a impressora para conserto e devolução ao Lotérico, demandas devem ser levadas à GITEC local pelo Gerente de Canais do Lotérico.

    Vão receber novos terminais, com duas impressoras para trocar as atuais.

    Assessor da Presidência verifica uma solução definitiva mais rápida para as impressoras, já que as licitações têm demora de definição ou de entrega.

     

    • Limite para boletos

    Solicitado à CAIXA estudar readequação do valor liberado para pagamento de boletos.

    Caixa pediu para Febralot coordenar limite que seria bom para toda a REDE ou uma alternativa que todos aceitem.

     

    • Boletos Fraudados

    A CAIXA está trabalhando junto à FEBRABAN para erradicar este problema junto às Lotéricas, por enquanto pede máxima atenção da atendente para conferência entre CNPJ do cedente do boleto no documento com a tela antes de autenticar.

    A CAIXA estudará destacar na tela do TFL os campos do CNPJ para uma melhor conferência.

    A GERPA fará Instrução às SRs de como proceder nos casos em que os clientes questionem o ressarcimento desta operação

     

    • Troca de titularidade da lotérica dentro da família isentar a tarifa de transferência.

    A Caixa vai estudar o assunto e informará na próxima reunião

     

    • Relatórios impressos no TFL, disponibilizar no expresso parceiros

    A Federação informa à CAIXA quais relatórios disponibilizar no Expresso Parceiros CAIXA

     

    • Lotéricos devem se cadastrar no Expresso Parceiros para receber informações pelo aplicativo Whatsapp

     

    • Prestação de contas pela diferença entre créditos e débitos em D+1

     

    A CAIXA informou que além daqueles Lotéricos que repactuam dívidas, alterações societárias maiores que 50% e novas UL´s, também prestarão contas pela diferença entre créditos e débitos em D+1.

  • Febralot participa de audiência sobre segurança e transporte de valores

    Febralot participa de audiência sobre segurança e transporte de valores

    A Febralot, representada pelo seu assessor parlamentar Urbano Simão, participou na última semana de novembro, de uma audiência pública sobre segurança e transporte de valores.

    Por conta de compromissos assumidos em Santa Catarina o presidente Jodismar Amaro não pode estar presente mas considerou que o assessor cumpriu muito bem seu papel, defendendo com fundamentação e coerência os interesses da Categoria.

    Confira a participação de Urbano no vídeo a seguir:

  • SEGUINDO O PROTOCOLO DE REUNIÕES ENTRE CAIXA, FEBRALOT E SINDICATOS ESTADUAIS, CONFIRA AS ÚLTIMAS TRATATIVAS

    SEGUINDO O PROTOCOLO DE REUNIÕES ENTRE CAIXA, FEBRALOT E SINDICATOS ESTADUAIS, CONFIRA AS ÚLTIMAS TRATATIVAS

    As lideranças do setor de loterias reuniram-se em São Paulo no início de novembro e trataram dos principais temas de interesse para o setor. Confira os tópicos abordados abaixo:

    • Visita ao Centro Paraolímpico em São Paulo, área de excelência em treinamento de atletas de alto nível. O Centro de Treinamento está localizado na cidade de São Paulo, num terreno de 100 mil m² e a visita teve como objetivo, a demonstração da Caixa de como o repasse das Loterias ao centro é empregado com a intenção de proporcionar aos Lotéricos, informações para a prática do marketing social para alavancar as vendas de jogos, dado que a arrecadação de Loterias proporciona o desenvolvimento de atletas de alto nível além dos prêmios aos apostadores.

    Paraolimpico 4 Paraolimpico 3 Paraolimpico 2
    A Caixa vai produzir vídeos explicativos demonstrando como funcionam os sorteios e também o patrocínio ao centro Paraolímpico com legendas para que, além da exibição nas mídias sociais, possa ser veiculado também nas TVs de Propaganda nas Lotéricas.

    • Ação de pagamento do FGTS nas Lotéricas

    O Vice Presidente de Loterias, Paulo Ângelo, agradeceu o empenho dos Lotéricos na ação de pagamento especial do FGTS nas Lotéricas.

    • Reajuste de Preço das Loterias:

    Inicia em 10/11/2019, Domingo devido não ter sorteios.

    Lotofácil e Lotomania que seriam sorteadas na sexta feira, dia 8/11, terão o concurso sorteado no sábado, 09/11 para atender a regra do dia da correção dos valores das apostas.

    O reajuste de preço das apostas com média de 30,56% de aumento faz a Caixa esperar os seguintes números para os próximos 12 meses:

    Acréscimo de 1,4 bilhão de reais na arrecadação;

    Aumento de 483 milhões de reais nos prêmios pagos;

    Mais 126 milhões de reais em comissões aos Lotéricos;

    Adição de 706 milhões de reais em repasses sociais.

    • Mega da Virada:

    Prêmio estimado de 300 milhões de reais

    O Vice Presidente de Loterias, Paulo Ângelo disse que o reajuste do preço das apostas, foi algo muito difícil de ser conseguido e contou com o empenho tanto por parte da Febralot como da Caixa e que o grande desafio agora é não perder arrecadação para demonstrar que o reajuste era necessário e não prejudica a arrecadação do governo.

    Informou também que a arrecadação da Mega da Virada em 2018 foi de 900 milhões de reais e desafiou a todos em atingir-se o valor de 1,5 bilhão de reais no concurso deste ano.

    O investimento em propaganda será de 35 milhões de reais.

    Durante a reunião foram levantadas ideias para alcançar o valor desafiado. No começo de Dezembro a campanha será apresentada no lançamento oficial da Mega da Virada 2019.

    • Implantações:

    Em 30/11 foi implantado no site das loterias, os locais da sorte para todas as modalidades, contendo: Estado, Cidade, Tipo de Aposta, Dezenas apostadas dos acertadores nas diversas faixas de premiação.

    O setor de TI já está trabalhando na melhoria da indexação para facilitar a busca na pesquisa.

    • Reestruturação da Loteca:
    1. Volante novo com programação para imprimir os jogos do concurso no volante pelo Lotérico ou pelo cliente. Entrega prevista para Fevereiro/2020.
    2. Mudança de 14 jogos para 13 jogos com um deles tendo que acertar o placar

    Apresentação e validação pelos presentes das etapas concluídas no desenvolvimento com data de implantação para Junho/2020.

    • Melhoramentos para a Loteria Federal:
    1. Publicidade para a Extração de Natal:

    A propaganda não será feita pela primeira dama por orientação do Jurídico da CAIXA, estão definindo uma pessoa de renome, a FEBRALOT pediu celeridade haja visto que os bilhetes já estão à venda nas Lotéricas.

     

    1. Venda dos bilhetes da federal pelo TFL: Metade dos bilhetes será obtida através do TFL, sem deixar de distribuir bilhetes no modelo atual. Foram apresentadas e validadas as etapas que já foram concluídas com vistas a lançar o produto em Dezembro de 2020.

    Foi revelado que haverá a possibilidade de bolão para esta modalidade.

    • Lançamento do Super Sete:

    Novo jogo com sete colunas numeradas, onde podem ser jogadas de 1 a 3 dezenas por coluna.

    Previsão de Lançamento para Janeiro de 2020.

    • Desenvolvimento de Novo Produto:

    Características de alto prêmio para a faixa principal e muitas acumuladas, com pagamentos constantes de prêmios menores para manter a disposição dos apostadores.

    Foi definido objetivar lançamento em Setembro/2020.

     

    Reunião com a GERPA/Canais

    • Adicional complementar ao adicional de segurança:

    Apresentada alternativa para obtenção deste adicional, atualmente são necessários três meses consecutivos com diferença entre o cálculo do adicional de segurança e o valor cobrado pela transportadora de valores, superior a 800 reais e válido por 12 meses. A nova proposta chamada de média móvel pela CAIXA propõe a liberação do adicional se a média de três meses consecutivos for superior a 800 reais, neste caso, o cálculo é feito mês a mês e a liberação do adicional é válida por um mês apenas.

    Os presentes decidiram em manter o cálculo desse adicional conforme a forma atual, o Gerente Celiomar disse ainda que pequenas diferenças a menor em um dos meses, estão sendo toleradas para conceder o adicional, o qual quando concedido paga dois meses retroativos e é válido por 12 meses.

    Foi solicitado pela FEBRALOT que a CAIXA reveja as Faixas do adicional complementar e o valor da coleta do adicional de segurança com vistas a possibilitar que o aluguel do cofre inteligente possa ser feito e remunerado através dos adicionais de segurança e complementar.

    • Piloto Base Tesouraria:

    À partir de 11/11/2019, inicia um projeto piloto onde Lotérico não precisará mais informar o valor enviado no carro forte à tesouraria da agência de vinculação.

    O carro forte entregará o numerário na tratadora do numerário a qual fará o depósito na conta 043 com base na Guia de Transporte de Valor, eventuais diferenças de crédito ou débito serão feitas exclusivamente na conta 043 no dia seguinte.

    Estima-se que em 30/11/2019 será expandido para todas as Lotéricas com carro forte.

    • Cofre inteligente:

    A Caixa está fazendo estudos para avaliar a possibilidade de contribuir com o cofre.

    Como os valores dos aluguéis levantados pela CAIXA não cobrem o pacote de serviços (seguro, manutenção, atualização tecnológica) que deve vir junto com o produto, foi pedido para que ao longo do desenvolvimento dessa melhoria sejam estudados também a necessidade de reajustar valor, quantidade de coletas do adicional de segurança e valor teto do adicional complementar.

    A FEBRALOT cobrou celeridade na aceitação de cartões de outros bancos para que a redução de numerário nas Lotéricas ajude a viabilizar a engenharia financeira para a concessão do cofre inteligente para as Lotéricas.

    • Linhas de Crédito para as UL´s:

    Repactuação:

    Para quem não repactuou ou o fez a mais de doze meses, a CAIXA libera a partir de 11/11/2019 esta linha de crédito com as seguintes características:

    . Taxa de 1.19% a.m.

    . Prazo de até 120 meses

    . Prestação de contas passa a ter os saques creditados em d+1

    . Não precisa parar a Lotérica para constatar a dívida na conta 043

    . Engloba o saldo dos empréstimos  contratados

    . Não necessita de garantia

    . Operação não tem seguro prestamista ou outro qualquer

    . Tem TAC

    . Capacidade de pagamento, a prestação tem que ser no máximo de 20% do valor do SITAE do Lotérico

     

    Capital de Giro:

    . Taxa de 1.19% a.m.

    . Prazo de até 48 meses

    . Não altera a prestação de contas

    . Limite de 100 mil reais, de acordo com a capacidade de pagamento que é 20% do SITAE

    . Não necessita de garantia

    . Operação não tem seguro prestamista ou outro qualquer

    . Tem TAC

     

    Casos especiais (Sinistros com comprovação)

    Taxa 0,99% a.m.

     

    • Padronização Mobiliário:

    Mobiliário com padrão de 2012 em diante montados nas Lotéricas atende a exigência da CAIXA.

    Novas aquisições foram novamente liberadas e devem ser no padrão 2018, o qual em largura de 1,20 m. está homologado.

    Para proporcionar melhoria no posicionamento da atendente em relação ao cliente e para proporcionar o trabalho alternado em pé ou sentado, está em desenvolvimento um padrão opcional, onde a altura da mesa do TFL será regulável.

    Haverá um custo adicional estimado de 30%.

    • TFL avançado para ponto de apostas:

    Projeto em desenvolvimento pela CAIXA, onde o lotérico poderá deslocar um TFL da sua loja e coloca-lo num ponto comercial num raio de 1 km da sua lotérica.

    Lotéricas pilotos estão sendo escolhidas para definir necessidades e validação financeira para continuidade do projeto.

    • Recomposição da Rede Lotérica:

    500 lotéricas foram fechadas nos últimos anos e a CAIXA vai licitar novas para repô-las, mas não nos mesmos locais.

    328 posições já foram ratificadas pelas SRs

    83 Municípios estão desassistidos

    81 Não têm Lotérica

    A Caixa vai informar aos sindicatos a lista de posições onde serão licitadas Lotéricas por Estado.

    • Cartões de outros bancos:

    Débito: em desenvolvimento na CAIXA com bandeira própria, ainda sem prazo, TECBAN descartada devido cobrança de valor na operação.

    Crédito: licitada empresa para adquirência e adequação dos sistemas para definir prazo e utilização.

    • Eliminação enter no PEC

    Em desenvolvimento, principalmente Telefonia e Detrans, a alteração do Lay out da tela para diminuir em até sete toques estas operações, prazo 20/12/2019.

    Estorno de boletos: Poderá ser feito até 20 horas do mesmo dia, sem a necessidade de ser a operação imediatamente posterior, será necessário pedir uma senha de estorno na CEAT (0800) semelhante ao estorno de apostas, também para 20/12/2019.

    DARF nas Lotéricas: Serão aceitos à partir de Janeiro de 2020.

    Boletos Fraudados: A CAIXA está trabalhando junto à FEBRABAN para erradicar este problema junto às Lotéricas, por enquanto pede máxima atenção da atendente para conferência entre CNPJ do cedente do boleto no documento com a tela antes de autenticar.

    Pesquisa PEC: TI está desenvolvendo um menu para escolher o convênio na tela do TFL.

    • ATP

    Solução definitiva em andamento com percepção pelo lotérico à partir de 11.11.2019, mais detalhes serão informados após esta data.

    5000 Pin Pads da empresa PERTO devem chegar em até 30 dias.

    Impressoras, licitação falhou, estão procurando adquirir da DIEBOLD

    Outras peças críticas estão listadas e com aquisição em andamento.

    Novos TFL´s também teve a licitação fracassada devido desclassificação de pretendentes.

    A CAIXA informa novos prazos assim que os tiver.

    • Transações Atípicas

    A Caixa criou comitê para coibir operações que possam ser fraude, lavagem de dinheiro ou patrocínio ao terrorismo, onde pede para reafirmar que a lotérica não pode:

    . Ter ou comercializar jogos de sites não oficiais,

    . Associar-se com pessoas físicas ou jurídicas para autenticar jogos oriundos da internet e de sites não oficiais,

    . Fazer troca de cheques do comércio (factoring de cheque),

    . Realizar folha de pagamento (Depósitos em diversa contas para efetuar pagamento de funcionários),

    . Receber em sua conta o depósito de cheques de terceiros (TED, TEV)  e em troca repassar o dinheiro em espécie para terceiros.

     

    O comitê verificará operações atípicas pelo sistema e se for constatada qualquer das operações acima, a lotérica será julgada sob risco de perder a permissão.

     

     

     

  • O presidente Jodismar Amaro fala em vídeo sobre as novas conquistas

    O presidente Jodismar Amaro fala em vídeo sobre as novas conquistas

    O presidente Jodismar Amaro enviou um vídeo para a Rede Lotérica falando sobre as últimas conquistas.

    Confira o vídeo na íntegra no nosso canal do You Tube:

  • Executivos da Caixa se reúnem com a Febralot em São Paulo

    Executivos da Caixa se reúnem com a Febralot em São Paulo

    Nos dias 30/09 e 01/10 executivos da Caixa estiveram presentes em São Paulo para a continuidade das tratativas sobre as demandas da Rede Lotérica. O procedimento é protocolo de trabalho definido junto à presidência da Caixa e consiste em reuniões rotineiras para acompanhamento das solicitações da Categoria e andamento das demandas. Além disso, é um procedimento que vêm mantendo uma boa relação entre as entidades a fim de alcançar agilidade nos processos. Vale destacar que muitas solicitações que vêm em pauta há anos, agora efetivamente já estão em desenvolvimento.

     

    1) Apresentação Atletas Olímpicos e Para Olímpicos patrocinados pelas Loterias da Caixa

    No intuito de fazer a retroalimentação social do patrocínio Caixa que rendeu 308 medalhas no PARAPAN de Lima no Peru, a CAIXA trouxe três atletas para apresentarem suas histórias de vida e no esporte, todos agradeceram muito o patrocínio, fator preponderante para o sucesso que eles têm no esporte. A ideia da CAIXA é fazer com que o patrocínio se reverta em propaganda para o incremento nas vendas das Loterias.

    Atletas apresentados:

    Edson Cavalcante, atletismo, corredor de 100, 200 e 400 metros.

    Marcos Vinícius, atletismo, salto em distância.

    Débora Menezes, lutadora de Tae-kwon-do.

    Todos eles multi-campeões mundiais em suas categorias, com experiência em Jogos Olímpicos, Pan Americanos e Campeonatos Mundiais.

    Para 3

    Para 1

    Para 2  

    2) Implantações:

    A Caixa informou que já estão implantadas no site das Loterias, as informações de Locais dos acertadores, valores de prêmios, e Lotérica que vendeu o prêmio para o Dia de Sorte e Federal. Este é um ponto que há tempos a Febralot vinha solicitando e finalmente já está em prática.

     

    3) Comissão de Vendas do Internet Banking (IBC):

    A partir de Outubro com pagamento no quinto dia útil subsequente, as apostas feitas no internet banking serão incorporadas aos já pagos no site loterias on-line, obedecendo à metodologia atual de rateio de acordo com a proporção do meio físico e mesmo valor de comissão, será feito uma vez por mês por ser migrado de outro sistema, fato que provocou o pedido à CAIXA pelos presentes para que toda comissão SILCE e agora do IBC sejam pagas uma vez por mês. A Caixa trará uma resposta na próxima reunião.

     

    4) Reestruturação da Loteca:

    1. a) Volante novo com programação para imprimir os jogos do concurso no volante pelo Lotérico ou pelo cliente, entre Setembro e Fevereiro. A Caixa desenvolverá e disponibilizará esta facilidade aos clientes via Lotérico.
    2. b) Mudança de 14 jogos para 13 jogos com um deles tendo que acertar o placar. Cronograma de desenvolvimento da mudança apresentado com atividades entre Setembro/2019 e seu lançamento no segundo semestre de 2020.

    Reuniao 1

     

    5) Melhoramentos para a Loteria Federal:

    A Loteria Federal é um dos mais tradicionais do portfólio. Adorado por alguns e odiado por outros, o fato é que é um jogo que os profissionais do setor conhecem menos do que deveriam e é um dos jogos de maiores chances de ganho para o apostador. Além disso, com uma das comissões mais altas para o lotérico. É uma loteria que vem crescendo 30% ao ano nos últimos cinco anos e por isso, a Caixa tem como objetivo desenvolver mais ações de capacitação para aumentar o entendimento do jogo e, consequentemente as vendas e, além disso, intensificar as ações de publicidade, destacando-o tanto quanto os demais jogos. Um dos interesses da Caixa é fazer com que haja um rejuvenescimento da Loteria Federal com a implantação das operações on-line.

    O presidente da Febralot, Jodismar Amaro, destacou: “O mercado precisa de velocidade e a Rede Lotérica não pode ficar dez anos esperando que a Caixa atenda a demanda”.Reuniao 2

    1. a) Publicidade para a Extração de Natal: Estão em busca de uma celebridade para esta campanha.
    2. b) Venda dos bilhetes da federal pelo TFL: Parte dos bilhetes será obtida através do TFL, sem deixar de distribuir bilhetes no modelo atual. Foi apresentado um modelo de bilhete que será obtido no TFL, através de escolha do número pelo cliente, que será atendido caso o mesmo esteja disponível no banco de dados. Adicionalmente foram enumeradas as etapas de desenvolvimento da reestruturação nos próximos 12 meses com lançamento provável para Novembro/2020.
    3. c) A Caixa está atuando com relação às vendas de bilhetes em sites não autorizados.
    4. d) Passado o Cronograma das extrações ao longo do próximo ano para conferir consistência com a finalidade de vazão nas vendas, verificados os dias das extrações normais, especiais e onde haverá encalhe autorizado em função de feriados, alterações propostas foram aceitas pela CAIXA.
    5. e) Febralot reclama da falta/falha de comunicação entre os Lotéricos e as SRs no ajuste das cotas de bilhetes, principalmente a não obediência às alterações de cotas estabelecidas entre a representação dos Lotéricos e a GEALO. A Caixa diz que vai migrar essa negociação via sistema.
    6. f) Proposta de fazer nova redistribuição através da verificação dos Lotéricos que querem aumentar a cota aceita pela CAIXA.
    7. g) Encalhes: Proposta Caixa em função do mercado e feriados, de até:

    Quarta e sábado= 5%

    Especiais= 8%

    Reuniao 3

    1. h) Estabelecer arredondamento matemático solicitado pela Federação, aceito pela CAIXA, ex. 0,51

    bilhete será considerado como 1 bilhete.

    1. i) Ideias, descer o bilhete para frente do TFL, sair do varal.
    2. j) Mudar o padrão do mobiliário, parte da porta blindada ser vitrine para exposição dos bilhetes.
    3. k) Foi pedido para a CAIXA não penalizar aqueles Lotéricos que associam os números dos bilhetes aos bichos do jogo clandestino.

     

    6) Lançamento do Super Sete:

    Novo jogo com sete colunas numeradas, onde podem ser jogadas de 1 a 3 dezenas por coluna.

    Foram apresentados novos estudos com as modificações solicitadas por este grupo na última reunião, tendo sido definidos valor, horário do encerramento das apostas para as 15 h, periodicidade de três vezes na semana, estimativas de arrecadação e premiação, apostas múltiplas e detalhes das apostas em bolão.

    Cronograma em andamento com previsão de Lançamento no primeiro semestre de 2020.

    Reuniao 4

     

    7) Desenvolvimento de Novo Produto:

    Características de alto prêmio para a faixa principal e muitas acumuladas, com pagamentos constantes de prêmios menores para manter a disposição dos apostadores.

    Com base em comparativos com loterias milionárias do exterior, a CAIXA apresentou proposta de novo jogo, com detalhes da mecânica do jogo, probabilidades de acerto, faixas e estimativas de premiação, quantidade média esperada de concursos sem acerto na faixa principal, valor das apostas, concursos especiais, fundo de suporte ao prêmio inicial com valor mínimo definido.

    Foram enumeradas as etapas de desenvolvimento necessárias, sem apresentar datas, mas com objetivo de lançamento para o final de 2020.

     

    8) Propaganda:

    O assessor especial da Presidência apresentou e distribuiu um material da nova campanha para as Loterias da Caixa com o Mote: “Já pensou?”. A campanha foca naquilo que o apostador faz antes de apostar que é o pensamento no que fará se ganhar o prêmio.

    Peças com o aspecto mobilizador e de efeito “chiclete” a fim de atingir as massas de forma eficaz, rápida e contínua.

    Reuniao 5

    Você pode baixar o material de marketing fornecido pela Caixa no link a seguir:

    https://blog.febralot.com.br/download/materiais-de-marketing-distribuidos-pela-caixa/

    9) Tema recorrente: Valor da comissão dos jogos on line

    Pediremos em todos os níveis a comissão igual ao meio físico, caso contrário, os lotéricos não apoiarão nenhuma iniciativa da Caixa que englobe os jogos on line. Foi pedido à representante da permitente que leve à Direção da Caixa essa agonia da Rede Lotérica.

     10) Reunião com Thays Cintra – Diretora GERPA

    1. a) Os PinPads e impressoras comprados para atender emergencialmente os problemas técnicos já estão em mãos e passam pela configuração de criptografia para iniciar as entregas.
    2. b) Já há 5 empresas em disputa para fornecer novos PinPads e TFLs.
    3. c) Carro forte, adicional complementar, através da média das três últimas notas, a CAIXA vai demonstrar a forma de cálculo para o Lotérico se basear na sua petição para este adicional.
    4. d) Cofre inteligente: A Caixa está colhendo orçamentos para viabilizar o projeto, há dificultadores no conflito entre as tratadoras de numerário (contrato Caixa) e transportadora de valores. Caixa pediu os custos de aluguel de cofre com transporte de valor, vários orçamentos para preparar o projeto junto à direção da CAIXA. Pediu também os modelos de contratação dos cofres inteligentes hoje em uso na Rede. Rechaçou-se a ideia de diminuir as coletas, devido o risco de manter numerário em cofre no fechamento da loja.
    5. e) Expansão da Rede foi questionada no fator TFL´s no comércio do entorno da Lotérica: a Federação questionou a CAIXA com relação aos estudos da CAIXA que viabilizem o negócio para o Lotérico, haja vista não se vislumbrar lucro ao Lotérico no modelo apresentado. A CAIXA diz que não vai impor nada, propõe fazer testes piloto com uma máquina e levando em conta que o operador seja do comércio parceiro. O presidente da Febralot, Jodismar Amaro alertou Thays do risco da rede debandar da CAIXA, caso as empresas entrantes nos outros jogos que serão liberados for mais rentável para os Lotéricos. Foi pedido para a CAIXA mostrar os modelos matemáticos com atendente e sem atendente do lotérico para verificar a viabilidade e na próxima reunião este assunto deve ser retomado.
    6. f) Pontos pendentes:

    Novas máquinas à partir de Janeiro/2020.

    Linha de Crédito especial para tirar o Lotérico do Pedal na conta 043: 120 meses para pagar a 0,99% a.m., o tamanho do furo na 043 mais o saldo devedor dos empréstimos, a CAIXA está estruturando essa linha de crédito e informará assim que aprovada no conselho. Pediu para adiantar a atualização do cadastro da lotérica na agência e manter o bom relacionamento com o Gerente Geral que é quem vai encaminhar a proposta quando estiver liberado.

    Reclamação da Rede que algumas SRs estão cobrando a colocação do novo mobiliário antes do que está combinado e sem que hajam motivos para esta obrigação (mudança de local ou troca de proprietário).

    PEC tarifa abaixo do PEC cobrança será corrigido em duas etapas:

    1) Numa primeira etapa retirar os “enters” da operação.

    2) Na data base do próximo dissídio equiparar os dois tipos de PEC ao de maior valor

    Digitalização de contas correntes e colocação da nota fiscal no expresso parceiros, bem como a inserção dos boletos com problemas, conforme a Thays é opcional e os Gerentes de Canais não devem obrigar o lotérico a fazê-lo. Disse também que vai oficiar as SRs sobre isto.

     

    Novas informações virão conforme as próximas reuniões venham acontecendo.

    Diretoria Febralot