Blog

  • Febralot alcança mais uma vitória em Brasília – PEC 142 foi aprovada por unanimidade na votação da CCJ

    Febralot alcança mais uma vitória em Brasília – PEC 142 foi aprovada por unanimidade na votação da CCJ

    A Comissão de Constituição e Justiça e Cidadania da Câmara dos Deputados aprovou na terça-feira, 21 de junho, a admissibilidade da PEC 142/2015. A votação foi simbólica, porém precedida de um amplo debate que durou mais de duas horas e contou com a presença de lotéricos de todos os estados, fundamental para o resultado vitorioso.

    A sessão comandada pelo Deputado Athur Maia, teve a representação dos líderes da maioria dos Partidos que acordaram em escolher a proposta de interesse da Categoria e submetê-la à votação.  Após o debate inicial, o objetivo da Rede Lotérica foi vitorioso.  Um destaque importante foi a rejeição do requerimento de retirada de pauta apresentado pelo PSOL, representado pela Deputada Fernanda Melchiona do Rio Grande do Sul.  A Deputada, não satisfeita em ver rejeitado seu requerimento, anunciou o “pedido de vista” da PEC e o sustentou até quase o fim dos debates e, momentos antes de seu encerramento, desistiu do pedido de vista por aceitar acordo proposto pelo Deputado Kim Katagure.

    Assim, a Admissibilidade foi acatada por unanimidade pela CCJ e agora segue para a Presidência da Câmara dos Deputados para, finalmente, ser instalada a Comissão Especial que fará a próxima apreciação, desta vez, do mérito.

    Houve acordo de todos os partidos que, naquele foro, a PEC original seria alterada restringindo o alcance da norma somente aos contratos assinados pela Rede Lotérica.

    A Presidência da Câmara deverá definir nos próximos dias a criação da COMISSÃO ESPECIAL e os cargos da mesa que dirigirá os trabalhos, assim como o Relator da PEC. 

    A Febralot deve trabalhar no intuito de abreviar ao máximo o rito da tramitação da proposta e, ao final, deve ser votada em dois turnos em plenário, com votação favorável de pelo menos 308 Deputados no colegiado de 513 Parlamentares. Esperamos que nos próximos dias, o Presidente da sessão Arthur Lira, determine a instalação da Comissão Especial, embora tenhamos outras várias PEC’s aguardando a mesma providência. A mobilização de todos os lotéricos se faz necessária e oportunamente indicaremos as medidas necessárias para alcançarmos este objetivo.  

    JUNTOS SOMOS MAIS FORTES!

    LOTÉRICOS VALEM MAIS!!

    Diretoria FEBRALOT 21/06/2022

  • Em reunião estratégica, Febralot e Caixa apresentam andamentos das demandas para a Rede Lotérica

    Em reunião estratégica, Febralot e Caixa apresentam andamentos das demandas para a Rede Lotérica

    No dia 08/06/2022, reuniram-se em Brasília, no prédio matriz da Caixa Econômica Federal, a diretoria da FEBRALOT, os Presidentes dos Sindicatos Estaduais dos Lotéricos e os seguintes Executivos da CAIXA, abaixo listados:

    Celso Leonardo Barbosa         – VP Negócios de Atacado

    Jair Mahal                                 – VP Rede de varejo

    Thays Cintra Vieira                  – VP Negócios de Varejo

    Claudio Salituro                       – VP Tecnologia e Digital

    Edilson Carrogi                         – VP Agente Operador (Loterias)

    Henriete Sartori Bernabé       – VP Habitação

    Heitor Souza Cunha                 – Diretor Adimplência e Negócios Especializados de Varejo

    José Pereira dos Santos Neto – Superintendente Nacional da Rede Parceira (SURPA)

    Gilberto Onofre da Luz            – Superintendente da Rede

    Leandro Skury Faria                 – Gerente Negócios de Varejo

    Cristiane Mota                         – Gerente Canal lotérico (GERLO)

    Maria Thereza Assunção        – Gerente Nacional de Produtos de Loterias (GELOT)

    Daniel Rezende Scalia             – Gerente Executivo Produtos de Loterias

    Gaspar Marcos Rocha             – Gerente Nacional de Serviços de Atacado

    O Vice-Presidente de Rede Jair, abriu a reunião informando que havia convidado a participar desta reunião, mais cinco VPs de áreas de interface com a Rede para anunciar que o formato das reuniões da CAIXA com a Febralot e Sindicatos Estaduais teria, além do patrocínio das Vice-Presidências de Rede e de Agente Operador, o apoio dos VPs que dão suporte e sustentação ao negócio do Canal Lotérico.

    Cabe destacar que a CAIXA definiu essa sistemática de PATROCÍNIO às soluções para os Lotéricos de formato dividido para gestão dos problemas.

    Todos os seis VPs presentes falaram da importância do canal para sua área, bem como para a estratégia de negócios da CAIXA, colocando-se à disposição para colaborar na solução de problemas, bem como direcionar suas equipes no sentido de dar celeridade a essas soluções.

    O Presidente da Febralot, Jodismar Amaro e o Vice-Presidente Aldemar Mascarenhas agradeceram o reconhecimento ao Canal lotérico por parte dos VPs da CAIXA e disseram da importância desse trabalho compartilhado entre lotéricos e a gestora para a melhoria das condições do Negócio, muito bem-vindo neste momento em que atravessamos uma grave crise de queda de faturamento e onde há muito que fazer pela Rede Lotérica.

    Em seguida, o Diretor de Rede Heitor, passou a explanar que faria uma apresentação do encaminhamento aos itens de pauta previamente enviados pela Febralot, divulgou que está preparando um Plano Estratégico para o Canal Lotérico, semelhante ao que o banco pratica não só com ações de correção, mas com um planejamento de atividades de curto, médio e longo prazo para dar um padrão de qualidade que o canal requer.

    Abaixo, os itens enviados pela FEBRALOT, com a posição de encaminhamento de resolução pela CAIXA e em seguida, a posição dos representantes Lotéricos para cada um dos itens.

    A ideia é ir aprimorando esse formato, pois ainda precisa ser complementado com prazos, de que forma será feito e as responsabilidades.

    01. Solução para a falta de clientes nas lojas, comparado aos níveis pré-pandemia

    PIX SAQUE/TROCO – Disponíveis somente nas lotéricas e com remuneração de R$ 0,71 por PIX. Os clientes de mais de 700 instituições financeiras são clientes das Lotéricas CAIXA. Serviço pouco utilizado: 9.904 lotéricas realizaram o serviço entre 0 e 10 PIX Saque/Troco desde seu lançamento.

    PROPOSTA DE TRIAGEM EM ANÁLISE – Ação estruturada com recepcionistas para recepção qualificada sobre os serviços migráveis para as Lotéricas CAIXA.

    MÓDULO SEGURIDADE – Oferta qualificada aos produtos da CAIXA Seguridade.

    DIVULGAÇÃO – Divulgações periódicas dos serviços disponíveis em cada canal para o cliente escolher o mais aderente às suas necessidades. Também são feitos reforços de produtos e serviços disponíveis nas Lotéricas.

    MÓDULO DE OFERTAS – Confere facilidade para abordagem de serviços pré-aprovados. 28,41% das abordagens foram rejeitadas durante o atendimento e 69,62% das abordagens foram colocadas para ofertar depois.

    Posição da FEBRALOT: Todas as sugestões aqui colocadas pela CAIXA são válidas, porém a CAIXA deve focar em três principais atividades: propaganda regional e específica ao canal lotérico, acelerar a implementação dos cartões com chip para as contas digitais (todas) do Aplicativo Caixa Tem e a conscientização dos Gerentes Gerais de Rede para enviar às Casas Lotéricas, os clientes que inadvertidamente procuram os serviços feitos pelos Lotéricos nas Agências do Banco, seja com direcionamento por triagem na recepção, seja com cartazes informativos nas áreas de autoatendimento.

    02. Campanha publicitária para atrair clientes de volta às Lotéricas

    CAMPANHA PIX SAQUE/TROCO – Realizada em dezembro/2021 – ampla divulgação na mídia, merchandising, redes sociais, postagens patrocinadas, spots de rádio.

    CAMPANHA +MILIONÁRIA – Campanha da + Milionária está vigente, teve ampla divulgação na mídia, inclusive com ativação promocional e distribuição de mídia e materiais publicitários em várias localidades.

    Posição da FEBRALOT: A CAIXA deve criar um programa de publicidade especifica ao canal Lotérico, à exemplo das campanhas atuais que são feitas nos concursos especiais e novos lançamentos de jogos, porém de forma permanente para que não seja desautorizada em tempos eleitorais.

    03. Posicionamento oficial da CAIXA junto ao STF sobre a ADI 6785

    INTERESSE DA CAIXA EM PARTICIPAR NO PROCESSO – Está em avaliação pelo Jurídico a possibilidade de participação da CAIXA no processo como “amicus curiae”, que consiste em pedir a participação na lide com o intuito de fornecer subsídios e possibilitar uma melhor compreensão da controvérsia pelo Tribunal.

    Posição da FEBRALOT: Os VPs Patrocinadores aqui apresentados devem apresentar ao Jurídico da CAIXA a gravidade do problema aqui apresentado para que o trabalho seja desenvolvido e entregue com a celeridade requerida.

    04. Relacionamento mais estreito do VP de Rede com a FEBRALOT

    O ACOMPANHAMENTO DO VP DE REDE EM RELAÇÃO ÀS DEMANDAS DA REDE LOTÉRICA É CONSTANTE – Proposta para que a realização de agendas mensais com a FEBRALOT com as equipes técnicas GERLO/SURPA; Diretoria e VP em agendas institucionais.

    Posição da FEBRALOT: Nos causa muito boa impressão, a forma compartilhada apresentada nesta reunião entre as diversas áreas do Banco, este patrocínio, no entanto, somente terá efeito se as equipes também forem conscientizadas para trabalharem na mesma prioridade e os gestores devem se alinhar para direcionar os esforços das suas equipes para a sinergia necessária.

    05. Quais são as Pretensões atuais da Caixa com relação à REDE Lotérica?

    Fortalecer a marca;

    Inclusão de novos produtos e serviços;

    Em estudo novos formatos de atendimento (totem, redes sociais);

    Lotéricas fazem parte da estratégia omnichannel da CAIXA.

    Posição da Febralot: Além de priorização, a análise do tamanho das equipes e recursos necessários, também devem ser levados em conta no sentido de agilizar os processos de melhoria contínua.

    06. Renegociação das dívidas das Lotéricas (TAXA SELIC) para TAXA FIXA, independente da linha

    Em fevereiro de 2022 foi liberada nova renegociação aos Lotéricos com taxa variável. Pode ser contratada nova renegociação com taxa de juros mais atrativa (a partir de 0,99 a.m. + TR). Reenviadas condições para negociação dos contratos às agências e continuidade das ações de comunicação. Operações subsidiadas não podem ser renegociadas (FGO, PRONAMPE, por exemplo).

    Posição da FEBRALOT: A renegociação das dívidas na linha 737, de uma maneira geral não está sendo disponibilizada pelos gerentes Gerais de Rede, por falta de comunicação ou treinamento.

    Para as linhas do PRONAMPE e FGO, a posição não foi aceita, porém as áreas de REDE e Produto, ficaram de interagir com as áreas do Governo para que uma nova linha do PRONAMPE que está para sair venha com possibilidade de renegociar os contratos atuais e que tenham uma taxa pré fixada nos moldes da linha criada para resolver o problema da linha 737 relatada acima.

    07. Início das negociações sobre a Data Base para correção da tarifa dos serviços bancários

    Pedido FEBRALOT – Reajuste transacional para média ponderada acima. R$ 1,00 em fase de estudo de viabilidade:

    Levantamento de cenários;

    Tarifa média ponderada estimada R$ 1,01;

    Cálculos do Impacto orçamentário.

    Prazo: JULHO 2022.

    Posição da FEBRALOT: Aguardamos com atenção para que a média ponderada planejada pelos técnicos da CAIXA se efetive quando da implantação dos novos valores junto aos Concessionários.

    08. Promover a volta da participação da Federação nas alterações da circular

    CAIXA em diálogo – estamos sempre conversando sobre as alterações na Circular, porém existem questões legais e de regulamentação dos reguladores onde há pouco espaço para alterações.

    Posição da FEBRALOT: Foi solicitado à CAIXA que, mesmo em situações legais, as alterações sejam apresentadas à FEBRALOT antecipadamente para que o grupo busque amenizar problemas de relacionamento oriundos da falta de comunicação antecipada.

    09. Assinar convênio com as loterias Estaduais, onde já existe a legislação em vigor, a exemplo RJ, MG, CE, etc.

    Proposta em andamento. Estão sendo realizadas reuniões com os Estados, Superintendências e Lotéricos para o desenvolvimento de modelo de negócio. As primeiras reuniões foram LOTERJ, LOTECE E LEMG.

    Posição da FEBRALOT: Dar celeridade nesta busca de convênios com Loterias Estaduais, focar nas que estão implantadas e funcionando para, através de acordos, colocar em prática o modelo desenvolvido pela área de loterias da CAIXA para que possa embasar a busca por mais convênios.

    10. Excluir da circular a obrigação de certificação bancária para todos os funcionários

    Demanda sem viabilidade legal – exigência para o atendimento da Resolução CMG 4.935, de 29 de junho de 2021. Dispõe sobre a obrigatoriedade da equipe responsável pelos atendimentos em operações de crédito e arrendamento mercantil possuir Certificação Completa. Requisito para realização de negócio.
    Em andamento proposta para certificação de 50% dos atendentes até DEZEMBRO 2022.

    Posição da FEBRALOT: A representação formal dos Lotéricos não concorda com o modelo apresentado para buscar a solução para o impasse. Pedimos para que a CAIXA reveja com o Banco Central e leve em conta as argumentações do Vice-Presidente da Febralot Orseni apresentadas através de comunicado formal.

    11. Mudar a prestação de contas em D+1 da diferença para as ULs com perfil pagador

    Proposta em estudo: pelo estudo 90% dos Parceiros serão atendidos com inclusão de suprimento de numerário:

    1- Inclusão de solicitação de suprimento no Conexão Parceiros, pelo lotérico com autorização pela agência de vinculação

    2- Inclusão de Fluxo de caixa no Conexão Parceiros

    3-Conexão Parceiros enviar alerta para o parceiro da necessidade de suprimento para realização de Pagamentos de benefícios sociais

    Posição da FEBRALOT: Em que pese que não concordamos com o modelo de prestação de contas para as Lotéricas com perfil pagador de benefícios que utilizam toda a garantia do seguro no limite móvel, consideramos esta uma boa alternativa para mitigar o problema da falta de numerário no atendimento ao pagamento de benefícios já que nenhum serviço atualmente pode ser dispensado. Solicitamos que seja efetivado o mais rápido possível e que, em paralelo, se busque uma solução para aquelas Lotéricas onde o suprimento pelo carro forte chega na parte da tarde, quiçá com devolução em D+1.

    Encerramento

    Findada esta pauta, ficou acertado um calendário mensal de encontros presenciais e virtuais entre a FEBRALOT/Sindicatos e CAIXA para buscar melhorias para estes itens e os demais que já estão em tratamento, bem como com novos na medida em que forem demandados.

    Diretoria FEBRALOT

    09/06/2022

  • Febralot e Caixa realizam videoconferência para atualização das demandas para a Rede Lotérica

    Febralot e Caixa realizam videoconferência para atualização das demandas para a Rede Lotérica

    Em 27/04/2022 reuniram-se em vídeo conferência, a diretoria da FEBRALOT, presidentes dos Sindicatos Estaduais e Executivos das áreas de Rede e Loterias da CAIXA.

    O assunto em pauta foi a apresentação final da campanha de lançamento da nova modalidade de jogos, a Mais Milionária e aproveitando o encontro, foram encaminhados novos itens de melhoria para a Rede Lotérica através das solicitações dos presidentes dos sindicatos estaduais dos lotéricos.

    Na abertura da apresentação, o Vice-Presidente de Loterias, Edilson Carrogi e o Superintendente Nacional de Loterias, Rodrigo Takahashi, demonstraram uma expectativa muito boa para o lançamento do novo jogo, tendo usado termos como: “Vai mudar o mercado de Loterias no Brasil”, “Orgulho de ter participado deste projeto desde sua concepção”.

    Segundo os Executivos de Loterias, a nova modalidade, inspirada em Loterias de grande sucesso no mundo, inova ao criar faixas de premiação que motivam os consumidores a continuar apostando e também no apelo de vendas do prêmio principal mínimo de R$ 10 milhões no sorteio inicial e sempre no sorteio posterior quando sair essa premiação.

    Uma característica do desenvolvimento da Mais Milionária que o torna pioneiro nas loterias da Caixa é que a sua concepção foi feita a quatro mãos, entre os especialistas das Loterias da Caixa e os Lotéricos, seja nas reuniões mensais com a Febralot e Presidentes dos Sindicatos Estaduais ou nas clínicas de desenvolvimento que foram feitas com Lotéricos das regiões do País.

    Outras características ressaltadas foram a possibilidade da realização de bolões para todos os bolsos e a ponderação de um valor inicial mais adequado ao consumidor brasileiro de R$ 6,00.

    Foram repassados a conceituação visual e a mecânica do jogo com suas faixas de premiação e tabela de preço das apostas e regras para execução dos bolões veja algumas ilustrações a seguir:

    Detalhou-se ainda como vai funcionar a Reserva Garantidora de Prêmios – RGP para garantir que sempre que o prêmio de cabeça sair no sorteio seguinte estará garantido o prêmio mínimo de R$ 10 milhões. Estabeleceram também regras para o descarrego do fundo em determinadas situações, sempre a favor do prêmio principal.

    Sobre a Campanha de Lançamento que terá como base, a última campanha da Mega da Virada, será incrementada com três fases: Lançamento, Pós Lançamento e sustentação, fazendo com que o produto esteja constantemente exposto desde maio, o mês de lançamento até o final do ano.

    Na primeira fase da campanha, a CAIXA contará com três artistas que são ícones das diversas faixas culturais da população brasileira, eles atuarão nas peças promocionais em conjunto para dar ênfase de que o novo jogo é direcionado não só aos que não estão acostumados a jogar nas Loterias da caixa, mas também a todos os Brasileiros.

    Quanto às peças promocionais foram divulgados os seguintes expedientes:

    Panfletagem, Blitz, Mini trio, nos mesmos moldes da última Mega da Virada, onde em 99 cidades haverão campanhas com pessoas fazendo essas atividades.

    Haverá campanha de Rádio e TV em todo o país, outdoors e mobiliário dos pontos de ônibus em 10 praças. Adicionalmente, a campanha também será digital através de postagens nas mídias sociais e fornecimento de mídias aos lotéricos para divulgarem nas suas redes sociais de apoio às vendas de jogos. O portal do banco ficará permanentemente na fase de lançamento divulgando o novo jogo.

    Os materiais que serão distribuídos aos Lotéricos durante a fase de lançamento e depois na fase de sustentação, serão os seguintes: Tabela de Preços, cartazes, adesivos para mobília e chão, windbanner, totem porta-volante e faixa para a fachada, estes últimos sem data para retirada pela retirada dos artistas que tem prazo contratual.

    Os benefícios esperados conforme ilustração abaixo devem levar os Lotéricos a obter um acréscimo de comissão na venda de jogos e bolões entre 25 e 50%, dependendo do engajamento e da região de cada um.

    Como Meta de Vendas para o concurso inicial, a SUALO fez o seguinte exercício prático para o entendimento de todos:

    Para obter 10 milhões de prêmio inicial são necessários R$ 80,3 milhões em apostas durante o mês de maio, que se traduzem em 38 apostas simples por dia por Lotérica para o primeiro concurso. Este exercício fez com que os participantes arriscassem dizer que a meta será superada tranquilamente.

    Finalizada a apresentação, os Presidentes dos Sindicatos Estaduais além de elogiarem o planejamento divulgado, apresentaram sugestões para o desenvolvimento do jogo e para o sucesso efetivo da campanha de lançamento da Mais Milionária, que passaram por preocupações ambientais como descarte dos volantes, tamanho do volante, reforço para direcionamento das vendas dos jogos no meio físico nas chamadas feitas pela Caixa na internet, esclarecimentos para não haver confusão entre prêmio mínimo garantido e a premiação real, propaganda em rádios regionais, disponibilização das artes de divulgação, etc…

    Finalmente foi pedido para que os lotéricos atentem ao valor das apostas no TFL, pois a faixa vai até 83 mil reais, o que pode causar problemas caso sejam feitas apostas ou bolões equivocados e sem a possibilidade de estorno se a reimpressão não for solicitada. A solicitação de senha para execução dos jogos agora está no valor acima de R$ 1300,00.

    Outro cuidado deve ser com a prestação de contas, a qual será feita em d+1 depois do sorteio, assim, todo o mês de maio, o Lotérico não terá o valor cobrado devido o lançamento, o qual ocorrerá de uma vez em 30/05/2022.

    Uma solicitação final de todos foi a divulgação a todos os Lotéricos do link da live do dia 29/04/2022 que tratará do lançamento da campanha, onde se espera que cada Empresário Lotérico participe junto com a parte principal de vendas da lotérica e os atendentes. Segue o link abaixo:

    Encaminhamos agenda de treinamento da +Milionária, novo produto das Loterias CAIXA, que será realizado no dia 29/04/2022, das 17h às 18h (horário de Brasília/DF).

    CLIQUE AQUI para acesso ao evento

    Itens de Melhorias para a Rede Lotérica:

    Com o intuito de complementar a reunião de 12/04/2022 foram apresentadas pelos Presidentes outros pontos para acompanhamento com a área de Rede da Caixa, os quais serão incorporados à pauta permanente, a saber:

    . Estender a todas as Lotéricas a solução de transmissão de dados por fibra ótica;

    . Prazos e critérios para entrega de dez mil novos TFLs;

    . Disponibilizar o pagamento dos decêndios imediatamente na conta 003 no dia de liberação do relatório;

    . Revisão da estrutura organizacional atual das agências para dar suporte aos lotéricos;

    . Resolver conflito atual para renovação dos adicionais de segurança complementares;

    . Priorizar nas áreas de Rede e Loterias, os convênios com as Loterias Estaduais em operação;

    . Renegociação de dívidas de taxa baseada na SELIC para taxa fixa, orientar as agências para dar suporte aos Lotéricos interessados;

    . Acelerar entrega dos cartões das contas digitais para os beneficiários do auxílio Brasil voltarem a fazer suas operações nas Casas lotéricas;

    . Resolver conflitos da base tesouraria com as empresas de carro forte de bandeiras diferentes da tratadora com relação à aceitação dos malotes dos cofres inteligentes;

    . Fazer acessos diferenciados no portal Conexão Parceiros entre Empresários e funcionários;

    . Resgatar e urgenciar projetos de títulos de capitalização com aceitação dos lotéricos e com comissão de mercado para combater os CAPs populares vendidos nas portas das lotéricas por terceiros;

    É importante destacar que este trabalho só tem resultados porque a Febralot através da arrecadação destinada pelos sindicatos estaduais consegue manter os profissionais e despesas em dia para que todo o processo funcione. 

     Este é um trabalho para todos e é aí que está a importância de cada empresário lotérico de norte a sul do país estar associado e contribuindo com seu sindicato estadual. Sem esse repasse nada se consegue e toda a Categoria fica prejudicada.

    Fortalecer seu sindicato é fortalecer a Federação e por sua vez, toda a Categoria.

    Por isso sempre terminamos nossos informes com os lemas:

    Juntos Somos Mais Fortes, e Lotéricos Valem Mais!

    A diretoria

  • Caixa Econômica Federal apresenta o novo Vice-Presidente de Rede e sua equipe

    Caixa Econômica Federal apresenta o novo Vice-Presidente de Rede e sua equipe

    Em 12/04/2022, reuniram-se no prédio matriz da Caixa Econômica Federal, em Brasília, a diretoria da Febralot e os Vice-Presidentes de Rede, Loterias, Tecnologia da Informação e Negócios de Atacado, além dos Executivos da CAIXA ligados à Rede Lotérica.

                 Esta reunião teve caráter institucional, já que a Vice-Presidência de Rede teve os principais gestores trocados e o tema da reunião foi a apresentação do Novo VP de Rede, Jair Mahl e os principais contatos de interação com a Febralot.

    A Febralot enviou uma pauta antecipadamente e houve consenso entre assuntos que seriam tratados como prioridade e outros que serão tratados na sequência das ações, através da interação entre as equipes de Rede e dos Representantes dos Lotéricos.

    Como prioridade, o VP Jair Mahl prontificou-se em atuar junto às áreas responsáveis na Caixa e formalizar no processo o apoio aos Lotéricos afetados pela ADI 6785 que contesta a constitucionalidade da Lei 12869/13, “Lei dos Lotéricos”. Não colocou um prazo, mas disse que vai tratar com a urgência que o tema requer.

    O VP de Rede elegeu ainda como prioritário, o convênio da Caixa com as Loterias Estaduais, solicitando à Superintendência de Loterias que contate os representantes das loterias dos estados do Rio de Janeiro e Minas Gerais para oferecer um pacote de integração desenvolvido pela Caixa para possibilitar a venda dessas loterias no Balcão Lotérico. Pediu ainda que a SUALO fixe um prazo de conclusão.

    Por fim ficou combinado prioridade para ações no combate aos sites que intermediam os jogos da Caixa na internet fora do site do Banco.

    Em seguida os demais pontos da pauta foram debatidos entre as equipes e seu modo de tratamento. A decisão sobre o tratamento do tema e prazos ficou para os próximos encontros, haja vista a redefinição das equipes da Caixa e a nova priorização necessária em relação à situação atual do mercado e da Rede Lotérica.

    Tratamento com a Área de Loterias:

    1. Aumentar a velocidade de lançamento e priorizar melhorias e novos produtos dos Jogos com ênfase no canal físico.

          A SUALO vai apresentar para TI os projetos que são prioridade para Loterias para obter um cronograma de execução de acordo com as equipes hoje aplicadas à área de Loterias para que haja uma decisão da Diretoria da Caixa para equacionar tempo e dimensionamento dos recursos.

    1. Apresentação do sistema para venda dos bolões na internet (vitrine) aos Sindicatos Estaduais dos Lotéricos

             Foi definido que após o início da Loteria mais Milionária, será feita uma apresentação aos lotéricos para definição sobre este tema. Prazo definido para Junho/22

    1. Revisão do valor das apostas dos jogos atuais

               Não há concordância entre as partes sobre a possibilidade de o reajuste causar perda de receita total, como a SUALO preconiza.  Assim sendo ficou em consenso que a área de Loterias da CAIXA vai fazer mais um estudo sobre a modalidade da QUINA para fazer reajuste em caráter experimental para decidir sobre os demais reajustes.

    1. Intensificar propaganda dos jogos da CAIXA, divulgando valor dos prêmios, cidade dos ganhadores e valores repassados aos programas sociais do Governo.

            A Caixa informa que este ano prioriza a campanha do lançamento da nova Loteria “Mais Milionária” que terá o mesmo formato da última Mega Sena da Virada. Por ser ano eleitoral, a Caixa que é empresa pública fica com o orçamento limitado ao efetuado no ano anterior. Campanha institucional sobre a Rede Lotérica foi solicitada pela FEBRALOT e os executivos da CAIXA ficaram de analisar o tema sobre o cenário imposto ao grupo do ano eleitoral.

    1. Pedir autorização ao Governo para vender raspadinhas até a definição do Lotex.

            A Caixa informa que depende de uma autorização do Ministério da Fazenda e quem tem condições de colocar o produto no Balcão Lotérico rapidamente em até seis meses. Caixa e Febralot buscarão esta decisão do Governo.   

    1. Estudar novamente o rateio do custo do pagamento das apostas on-line, aumentando a comissão SILCE aos Lotéricos.

          A SUALO explicou que no formato atual de pagamento por cartão de crédito bancado por um fornecedor licitado não há como rever o comissionamento atual de 4% aos Lotéricos. Conforme item número 1 acima desta pauta, tem um projeto para que o cliente da internet possa pagar seus jogos com PIX, sem custo para a CAIXA e, portanto, passível de revisão do comissionamento.

    O Executivo da SUALO argumenta que o importante é buscar público novo para o meio físico, um dos projetos da SUALO que destaca que isto é o que trará rentabilidade real ao Lotérico, já a FEBRALOT argumenta que 1% de aumento na comissão on-line, representa 25% a mais de receita ao Lotérico naquela modalidade.

    Tratamento com a Área de REDE:

    1. Trazer os clientes de volta às Lotéricas melhorando a interface Aplicativo/TFL, além de outros convênios.

             A Caixa informou 3 ações para trazer público novamente às lotéricas:

    – Instituição de um cartão para os beneficiários do Auxílio Brasil para que possam recebê-lo nas Lotéricas.

    – Geração do código na Lotérica para os clientes que estiverem sem o celular ou com mudança de número.

    – Atuação com maior parceria entre Gerente Geral de Rede e Lotérico, onde a proximidade entre agência e lotérica       

      permita o direcionamento dos clientes para as Lotéricas.    

    1. Reajuste da média ponderada das tarifas e serviços acima de R$ 1,00 (hoje são R$ 0,86)

     A área de Rede está finalizando os estudos dos reajustes para iniciar negociação com a FEBRALOT com vistas ao reajuste anual para 01.07.2022.

    1. Melhorar a remuneração do negocial a valores de mercado

            Em estudo proposta que será apresentada à direção da Caixa para decisão, após todas as lotéricas alcançarem a primeira metade que é um CPF certificado por Lotérica.

    1. Entregar produto em desenvolvimento que altera os empréstimos aos Lotéricos baseados na SELIC para taxa pré-fixada.

            Produto pronto para implementação na Rede com taxa fixa de 0.99% a.m. prazo de disponibilização será

      Informado pela área de Rede.

    1. Títulos de Capitalização da ICATU para as Lotéricas combaterem os CAPs regionais vendidos em suas portas por terceiros.

              A Febralot apresentou sugestões que fidelizam os clientes nas Lotéricas ao VP de Rede para que sejam levadas à ICATU. Será seguido em pauta fixa.

    1. Reavaliar sistemática da prestação de contas em D+1 da diferença para lotéricas com perfil pagador de benefícios, limite móvel não é suficiente.

    Devido à esta problemática, muitas lotéricas estão deixando de pagar benefícios para honrar a prestação de contas, já que o valor do limite tem o teto do valor do seguro da loja, o que em muitos casos é insuficiente.

    A Febralot sugeriu à Caixa que estude um sistema híbrido de prestação de contas onde as Lotéricas com perfil pagador de benefícios preste contas do início do calendário do auxílio Brasil até o final do calendário do INSS com os saques sendo creditados em D+0 e nos demais dias no sistema novo atual em D+1 da diferença entre os valores recebidos e pagos.

    A CAIXA vai avaliar a proposta e informar na sequência.

    1. Disponibilizar recursos para as SR’S para realização de propagandas regionais

    A SUALO indeferiu este item devido sistemática do banco só permitir compras centralizadas.

    Itens que serão aprofundados nas próximas reuniões

    1. Fazer a divulgação de ganhadores de prêmios secundários, caso os clientes autorizem
    1. Promover a implementação do Cartão de Crédito Bandeira Loterias, exclusivo para a Rede Lotérica, com receita à UL de forma recorrente quando utilizado no mercado.    

    Como sempre destacamos, as ações da Federação são para todos, mas só podem prosseguir com o apoio do empresário lotérico, contribuindo financeiramente com seus sindicatos estaduais.

    Se você ainda não é associado ao seu sindicato, associe-se! Vamos manter estas ações!

    Juntos Somos Mais Fortes! Lotéricos Valem Mais!

    Diretoria Febralot

  • INTENSO TRABALHO DA FEBRALOT COM PARLAMENTARES GARANTE RAPIDEZ NO ANDAMENTO CONTRA A ADI DA LEI DOS LOTÉRICOS

    INTENSO TRABALHO DA FEBRALOT COM PARLAMENTARES GARANTE RAPIDEZ NO ANDAMENTO CONTRA A ADI DA LEI DOS LOTÉRICOS

    A Febralot vem acompanhando diariamente o andamento das ações para parar com a Ação de Inconstitucionalidade – ADI 6785 que ameaça a efetividade da Lei dos Lotéricos – Lei 12.869/2013 alterada para a Lei 13.177/2015. Lei esta que favoreceu mais de 6000 empresários não licitados e que iam perder suas ULs.

    Um trabalho forte desde sua elaboração e que, ainda hoje gera trabalho já que a Lei sancionada pela então Presidente da República Dilma Rousseff está sendo questionada.

    Contudo quando o trabalho é bem fundamentado o resultado vem e até o momento os frutos são positivos para a Rede Lotérica, com pareceres protocolados na Câmara e no Senado.

    Reunião no Senado

    Hoje, dia 29 às 10 horas o Advogado Geral da União, Ministro Bruno Bianco, recebeu em audiência o Presidente da Frente Parlamentar de Apoio aos Lotéricos, deputado Darci de Matos acompanhado pela Dra. Cely Soares, representando o departamento Jurídico da Febralot e o assessor parlamentar da Febralot, Urbano Simão.

    O motivo do encontro foi tratar de assuntos relacionados com a ADI 6785, mais especificamente o parecer da AGU. O Deputado abriu a audiência defendendo o posicionamento do Senado e da Câmara e pediu o alinhamento da AGU. Argumentou sobre o papel das loterias junto à população mais carente do Brasil e descreveu, com propriedade, o volume de operações e massa de recursos movimentados pela Rede. Urbano também destacou que lembrou do empenho do Deputado Jair Bolsonaro pela aprovação da lei e as investidas do TCU para desestabilizar o sistema. Por fim solicitou, com todo empenho, que o Ministro Bianco alinhasse com as casas do Congresso Nacional e também com a Presidência da República. 

    A Dra. Cely confrontou a iniciativa da PGR ao propor a ADI e elogiou o posicionamento na Câmara dos Deputados e, sobretudo do Senado. Sustentou que a Lei implementou uma regra de transição para regulamentar os termos e contratos assinados pela CAIXA com as lotéricas credenciadas antes da Constituição Federal de 1988, não havendo inconstitucionalidade em seu texto, vez que o fez com respaldo jurídico na própria norma máxima do país,  no que recebeu o assentimento do Ministro Bianco que aproveitou para completar e informar que nesta quinta feira responderá a arguição do STF.

    Finalizado o encontro deixou a todos uma ótima impressão e acreditamos que V. Exa.  sustentará a constitucionalidade da referida Lei.

    É importante destacar que este trabalho só tem resultados porque a Febralot através da arrecadação destinada pelos sindicatos estaduais consegue manter os profissionais e despesas em dia para que todo o processo funcione.

    Este é um trabalho para todos e é aí que está a importância de cada empresário lotérico de norte a sul do país estar associado e contribuindo com seu sindicato estadual. Sem esse repasse nada se consegue e toda a Categoria fica prejudicada.

    Fortalecer seu sindicato é fortalecer a Federação e por sua vez, toda a Categoria. Por isso sempre terminamos nossos informes com os lemas:

    Juntos Somos Mais Fortes, e Lotéricos Valem Mais!

    A diretoria

  • Reunião mensal com a Caixa apresenta novidades sobre o PIX para a Rede Lotérica

    Reunião mensal com a Caixa apresenta novidades sobre o PIX para a Rede Lotérica

    Em 09/12/2021 reuniram-se em vídeo conferência, o comitê pleno da Febralot, composto por todos os Presidentes de Sindicatos Estaduais e os Executivos de Rede da CAIXA, capitaneados pelo VP Paulo Ângelo para divulgar o lançamento do PIX SAQUE e PIX TROCO na Rede Lotérica.

    Nestas modalidades do PIX, os clientes dos 762 bancos nacionais que são 115 milhões com chave PIX cadastrada, poderão utilizar as Lotéricas CAIXA para sacarem ou levarem troco nos seus pagamentos a princípio com valor máximo de 500 reais por dia.

    Fruto de uma negociação entre Febralot e CAIXA para que a nova modalidade lançada pelo Banco Central viesse para a Rede Lotérica com remuneração pelo serviço prestado, o Vice-Presidente de Rede Paulo Ângelo, se reuniu com os principais executivos do Banco Central para incluir-nos nas novas modalidades, obtendo sucesso nessa demanda.

    A julgar pelo entusiasmo na apresentação pelos executivos de Rede da CAIXA, os novos serviços devem ser um sucesso para atrair novos clientes para nossos estabelecimentos, um divisor de águas com quebra de paradigmas que proporcionará à Rede um futuro promissor nas palavras de Paulo Ângelo.

    Sobre a disponibilidade dos novos serviços, foi informado que o BACEN emitiu portaria em 24/11/2021 para incluir a Rede Lotérica e que falta apenas uma nota técnica para informar os bancos para que eles se adaptem aos sistemas da Caixa e Lotéricas e que isto deve ocorrer em breve e o BACEN divulgou prazo de 27.12.2021 o que poderá ser adiantado, neste final de semana, a CAIXA finaliza os testes nos TFLs para deixar tudo pronto.

    Os executivos de Rede fizeram uma apresentação do passo a passo, que eles chamam de jornada, da atividade no TFL, uma forma simples e intuitiva para atender os clientes.

    A remuneração divulgada será de R$ 0,71 por operação em qualquer uma das modalidades.

    Ao final, o VP de Rede agradeceu às equipes de Rede, Produto e TI pelo esforço concentrado para entregarem os novos produtos à Rede, através de muito esforço, dedicação e compreensão da importância da Rede Lotérica para a CAIXA e para o Brasil.

    Devido à importância deste lançamento e por termos a possibilidade de atender os clientes de todos os Bancos para marcar o evento e reforçar as marcas Caixa e Lotérica, o VP de Rede solicitou que a partir de agora, as Casas Lotéricas sejam denominadas de Lotéricas CAIXA.

    O Presidente Jodismar Amaro agradeceu à CAIXA pela entrega real e afirmou que reconhece que esta gestão da CAIXA, realmente se preocupa com a Rede e traz soluções buscando um futuro melhor aos Lotéricos.

    Os Presidentes dos Sindicatos Estaduais agradeceram à CAIXA e Febralot pelos novos serviços para a REDE.  

    Veja mais detalhes no material abaixo:

    A diretoria.

  • Reunião de setembro com a CAIXA traz atualização das demandas em discussão

    Reunião de setembro com a CAIXA traz atualização das demandas em discussão

    Em reunião realizada com os executivos da Caixa Econômica Federal, em setembro, diversos assuntos foram abordados, onde a CAIXA trouxe informações já divulgadas em informes anteriores, mas que, dada a importância foram retomadas conforme destaques a seguir.

    Arrecadação Loterias – Houve 10,2% de aumento de 2020 para 2021 com 7,9% a mais de premiação realizada no mesmo período. Os repasses sociais (esporte, educação, cultura, seguridade, segurança, IR, saúde etc) também tiveram um acréscimo de 18,6% em relação à 2020.

    Bolões – Ainda existem 255 Uls que não comercializam bolões. Isso equivale a 1,9% do total, isso é perda financeira para os dois lados, ou seja, a Caixa perde e o lotérico também deixam de ganhar um bom percentual de comissionamento.

    Comissionamento – Remuneração R$1,53 bilhão pagos de comissão + tarifa de bolão. Aumento de 5,5% no faturamento de 2020 a 2021.

    Consignado no TFL – 795 ULs realizaram consignado no TFL em agosto de 2021 com remuneração de 3% do valor líquido da proposta.

    Produtos não comercializados – Entre outros produtos apresentados, ficou destacado que muitas ULs não estão explorando de forma ampla o leque de produtos negociais o que poderia favorecer a rentabilidade do empresário e pode ser melhor aproveitado.

    Certificação – Destaque para a importância da certificação das lotéricas, o que gera um melhor conhecimento dos produtos e isso reflete na rentabilidade gerada por mais vendas. A Caixa apresentou a nova legislação do Banco Central que obriga todos que fazem negocial a se certificarem, como o TFL está trazendo atividades negociais, todos terão que se certificar, o prazo quem define é o Banco. Ainda assim, a questão ficou como está até Junho 2022 e a Caixa informou que este item será pauta fixa para discutir o “como” fazê-lo. Sugestões que foram apresentadas para início dos trabalhos: aumentar a remuneração, a Caixa subsidiar o valor da certificação, aumentar a remuneração do consignado através de uma cobrança de valores variáveis dos contratos junto aos clientes, taxa menor, ganha o mínimo, taxa maior ganha mais percentual. O mais importante que foi dito é que nada será feito de forma coercitiva, tudo será discutido no passo a passo. Assim sendo o empresário lotérico não deve aceitar interação diferente por parte da agência vinculada, pois hoje nada muda: Um certificado por Lotérica.

    Entregas

    Foram destacadas as entregas realizadas desde 2019 a 2021 que, como dito, já foram divulgados em informes anteriores.

    • Super Sete – Ressarcimento dos prêmios totalizados voltou ao padrão antigo. Sorteio de 15h para as 20h com as demais modalidades.
    • Federal – prorrogação do encalhe excepcional de 20% até dezembro
    • Lotofácil – entrega antecipada dos materiais do sorteio especial de Independência e publicidades diferenciadas.
    • Dupla de Páscoa, Quina de São João e Lotofácil de Independência – Tiveram prêmio recorde.
    • Reforço de publicidade em geral com transmissão dos sorteios.
    • Mais de 9000 matérias divulgadas na imprensa.
    • 58 eventos patrocinados pela Caixa em todo Brasil.

    PIX no TFL – Mais de 130.000 transações realizadas. Materiais de divulgação diferenciados incentivando o uso do PIX nas lotéricas (redes sociais, rádio, metrô, trens, etc).

    Destaques de ULs e Estados – As lotéricas TOP Brasil foram mencionadas e parabenizadas pelo trabalho e empenho.

    Grupos de trabalho – Foram criados um total de cinco grupos multidisciplinares (compostos por profissionais da Caixa e Lotéricos), que farão um trabalho permanente com reunião constante via videoconferência.

    Seguridade – Mais produtos de Seguridade no TFL.

    Assuntos em andamento

    Mega Rampa – Propaganda na TV e Internet com foco no Super Sete e Lotomania, busca alcançar o público mais jovem através do esporte a partir de outubro;

    Depósitos – Pagamentos e depósitos até 5 mil mediante identificação do cliente e captura do CPF – previsto para outubro 2021.

    Produtos de crédito no TFL – Renovação do Consignado INSS – Outubro

    Módulo de Campanha no TFL – alerta de ofertas de crédito pré-aprovadas para os clientes CAIXA – Outubro

    Canal de comunicação – Nova plataforma de comunicação e serviços para os parceiros Caixa – acesso pelo celular, agilidade na abertura de chamados.

    TFL – Renovação de mais de 700 TFLs Outubro

    Penhor – Renovação do Penhor no TFL

    CDC no TFL – Contratação CDC PF – Previsto para dezembro 2021

    Saque sem cartão na UL – com geração de token via APP Mobile CAIXA – previsto para dezembro

    O Vice Presidente da CAIXA, Paulo Ângelo Destacou a responsabilidade e o empenho da Caixa e a valorização da Rede Lotérica nas ações que vem sendo tomadas e abordou diversos assuntos direcionados à Rede.

    Mencionou ainda, que muitas irregularidades vêm sendo constatadas, o que não pode ser aceitável entre parceiros e, que todos os empresários que estiverem agindo contra as regras de conduta e da legalidade terão sua permissão rescindida e teve total apoio da Federação.

    REDE

    • Nova Padronização das Lojas – definição: A Caixa prepara as alterações necessárias para atender o que é possível na devolutiva que a FEBRALO fez ao projeto inicial, será apresentado em reunião específica;
    • Sobre as oscilações do sistema, informou que desta vez a contingência funcionou, porém deve ser desenvolvida sistemática para cobrar boletos vencidos no fim de semana anterior na segunda feira, mesmo em contingência – A solução está em desenvolvimento com previsão para outubro;
    • Taxas para lotéricos nas maquininhas CAIXA – Quanto às taxas, não há como mudar mais pois o desenvolvimento já chegou nos menores valores possíveis das taxas. A CAIXA isentou sua parte, porém as empresas que detém a tecnologia, a bandeira do cartão do cliente e o próprio banco emissor do cartão chegaram em seu limite. E por uma questão legal, não há como a CAIXA subsidiar essa diferença para a Rede Lotérica por gerar prejuízo ao banco. Como foi-lhe apresentado uma proposta de outra empresa com valores mais baixos, foi dito que a aquisição da máquina da CAIXA não é obrigatória e o Lotérico pode utilizar qualquer outro equipamento sem problemas;
    • Permissão para cobrar do cliente as taxas CIELO / REDE. A Caixa nos informa a grande dificuldade com a parte fiscal para não haver tributação duplicada, está muito complicado, mas ainda estão tentando. Informou também que com o advento do PIX, os cartões de débito terão sobrevida curta. Informou também que iniciar-se-á um desenvolvimento para que as maquininhas sejam incorporadas ao PIN PAD de cada TFL, onde, eventualmente, se ganhe o valor do aluguel, será acompanhado na agenda dos grupos de melhoramentos;
    • Renovações de Consignados INSS no SICAQ – feita uma adequação para averbação on-line na modalidade Renovação INSS onde a solução está em testes com previsão para implantação nacional em setembro de 2021. Segundo o Paulo Ângelo, os demais convênios estão funcionando normalmente;
    • Pagamento da remuneração de Portabilidade – a solução definitiva ainda está em andamento com previsão de finalização em 2022 apenas. Uma solução provisória foi implantada através de uma rotina de acerto manual feita mensalmente;
    • Segurança Ativa CAIXA TEM SMS – Foco nas seguintes implementações de segurança com monitoramento individualizado por atendente e necessidade de senha de supervisor já na próxima versão do TFL em Outubro. Suspeitas de fraudes ou aliciamento podem ser denunciadas à CAIXA através de um e-mail específico para averiguação (abuse@caixa.gov.br);
    •  Tornar o serviço Ativação CAIXA Tem opcional – Segundo a visão da gestora, isso seria como um “tiro no pé” além do que é muito complicado ter serviços que não são padronizados para a Rede pois nesses casos, pode haver a comunicação aos beneficiários de que podem buscar o serviço na Rede Lotérica e este ao chegar lá, pode não encontrar o serviço, gerando problemas ainda maiores para todos;
    • Saques e depósitos após as 18h e 13h (sáb) – Realização de duas implantações imediatas ainda em setembro sendo: implantação da regularização das pendências em D+0 e implantação para redução da quantidade de ocorrências;
    • Over view – Sugestões dos grupos de trabalho para Sustentabilidade do Negócio Lotérico – Foram apresentadas 21 ideias de ação sendo que 12 delas estão em estudo, 6 estão em andamento para implantação (aumento de limites, questões relacionadas à Loteria Federal, cartão de crédito e débito, totem de autosserviço, exploração da capilaridade de novos negócios e filantropia) e 3 foram suspensas por inviabilidade momentânea;
    • Estratégia da Caixa para os correspondentes CAIXA Aqui Transacional – Destacou-se que o principal parceiro transacional da CAIXA é a Rede Lotérica e não há ação de expansão dos correspondentes transacionais. Paulo Ângelo disse que as operações em nível nacional desta ação são irrelevantes com cerca de 1000 máquinas funcionando, mas que produzem muito pouco e estão localizadas geralmente onde não há lotéricos ou municípios muito afastados, salvo casos pontuais, que podem estar mais próximos de alguma UL mas que podem ser revistos caso a caso se estiver prejudicando as atividades;
    • Tele Sena anunciando raspadinha para outubro – As lotéricas podem vender o Título de Capitalização Tele Sena e não há previsão de venda de outros produtos da empresa;
    • Cartão de Crédito no TFL – Previsto implantações no sistema sendo, correção de condição que impedia a contratação em algumas ULs, deve ser resolvido em setembro e, módulo Oportunidade de Ofertas no TFL a ser ativado em outubro. Lembrou que a implantação do PIX no TFL supre a necessidade de Cartão de Débito. Está em avaliação da viabilidade do PIX a opção SAQUE PIX e PIX Troco na Rede Lotérica;
    • Consignado no TFL intermitente – Melhorias e correções implementadas: melhorias de mensagens negociais (1ª onda), melhorias na identificação dos atendentes certificados e correção da identificação de CPF e código da UL. As próximas melhorias e correções previstas são: correção para clientes que recebem com cartão do benefício e melhoria de mensagens negociais (2ª onda). Alguns questionamentos apresentados pela Febralot sobres as falhas existentes farão que o assunto volte a ser estudado para melhor entendimento das ocorrências;
    • Prova de Vida no TFL está sendo cogitada através de agendas com o INSS, inclusive com a possibilidade de aumentar os serviços de atendimento ao aposentado.
    • Lista dos Técnicos de manutenção dos TFLs autorizados – Soluções em andamento – implantado o envio de e-mail com a relação dos técnicos para a lotérica e para a agência. Atualização da relação de técnicos no Expresso Parceiro ainda em setembro;
    • Lançamentos futuros bloqueando UL – Identificado bloqueio aos sábados de lotéricas com lançamentos futuros para segunda-feira onde a solução tecnológica está prevista para o último trimestre de 2021. Até lá, o desbloqueio pode ser realizado pelo WhatsApp das 08 às 14h nos sábados;
    • Saldo eventualmente não imprime – Foram avaliadas as evidências e diagnosticados como casos pontuais causados, provavelmente, por oscilação de sinal. A CAIXA afirma que vão continuar investindo na qualidade e melhoria da rede e sistemas; Paulo Ângelo destacou também que muitas contas dos correntistas estão sendo migradas para um novo sistema, mais moderno e eficiente e que, na transição deste processo essas falhas podem ocorrer, mas devem ser resolvidas até o final de 2021;
    • Saída da CAIXA da Febraban – A CAIXA segue associada à Febraban e não há impacto na cobrança de boletos de outros bancos;
    • Convênio com a ESCELSA (demanda do ES) – A empresa possui rede própria de arrecadação e não tem interesse em contratar a Rede Lotérica para arrecadação. A CAIXA segue mantendo negociações com todas as grandes empresas para a formalização de convênios de arrecadação e cobrança;
    • Cofre inteligente – Adicional de cofre inteligente – Será feito um estudo de impacto e viabilidade previsto para o último trimestre de 2021. No momento atual, com trabalho focado em redução de numerário nas ULs, pode ser um assunto que perca prioridade;
    • Chave PIX no QR Code – Inviabilidade técnica – O código dinâmico PIX possui muitos caracteres e inviabiliza a sugestão;
    • Comissionamento Consignado – A revisão do comissionamento está em estudo buscando uma nova estratégia de remuneração, buscando mais flexibilidade aos parceiros para oferta com maiores taxas de remuneração e implantação prevista para o primeiro trimestre de 2022.

    Loterias:

    • Projeto Lotérica On Line (Vitrine) – O assunto está em discussão interna na CAIXA, após as sugestões da FEBRALOT para trazer uma devolutiva à Federação;
    • Com a abertura dos jogos faz-se necessário propor uma Agência Reguladora de Jogos – o assunto foi apresentado e a CAIXA vai entender melhor para poder aprofundar;
    • Novos Jogos e atualizações dos atuais – Foram apresentados o estágio de cada uma das modificações conforme os itens abaixo;

    Lotomania com acréscimo do 3º concurso semanal em outubro;

    Quina com implementação de acúmulo de prêmio para final 5 – Outubro;

    Timemania – Bolão com aposta simples com até 25 cotas e teimosinha até 12 concursos para Dezembro;

    Lotomania – Bolão de apostas simples para primeiro semestre de 2022;

    Federal – Novos planos, estampas e campanha publicitária buscando mais facilidade nas vendas para primeiro semestre de 2022;

    + Milionária – previsto para 1º semestre de 2022 (expectativa janeiro).

    • Terceira casa de arredondamento comissão de jogos, corrigir, pagar retroativo – Já está em desenvolvimento com previsão de início em 2022 e até o final do ano em questão será pago o retroativo de 2021;
    • Campanha Mega da Virada – Qualidade de mídia e cronograma de entrega dos materiais de propaganda – Já está em andamento;
    • Federal no TFL – Reconciliar proposta inicial de ser feita no TFL – A proposta não foi descartada, porém, no momento vão modificar as cotas e a apresentação dos bilhetes para depois fazer novas pesquisas para verificar a necessidade de evoluir para o projeto original de introduzir a Federal no TFL;
    • Volta das instantâneas da Caixa para não ficar esperando as dos Estados – A CAIXA está preparando propostas para apresentar à SECAP em conjunto com a FEBRALOT;
    • Apostas “BET” – Previsão de inclusão das Lotéricas – A SECAP deve organizar.
    • Normalização das entregas de bobinas – Ainda em outubro serão atendidas as demandas emergenciais e em novembro haverá a regularização dos pedidos;
    • Divulgar a localidade / casa lotérica dos acertadores com 19 pontos da Lotomania – Aceito e vai para desenvolvimento e implantação.
    • Prêmios prescritos, mudar legislação – Fazer grande sorteio semestral – Não há como intervir nesta questão;
    • Transparência no recurso do FDL e prestação de contas do mesmo; nos proporcionando mais mídia – informações podem ser acessadas na pasta “DOWNLOADS” no site da CAIXA: www.caixa.gov.br ;
    • Acumular premiações para sorteio nas extrações de final 7 no Super Sete – A CAIXA vai avaliar e caso seja viável irá para desenvolvimento e posterior implantação;
    •  Diminuir para uma semana, a suspensão dos jogos normais, nos jogos especiais – estamos perdendo vendas de bolões – A CAIXA avalia o período de acordo com o objetivo do prêmio das apostas e que na semana do concurso normal + especial haja ganho. Destaque que quando há feriado simples ou prolongado não dá para deixar apenas só uma semana de vendas exclusivas.

    Diretoria Febralot

  • Caixa apresenta entregas aguardadas para 2021

    Caixa apresenta entregas aguardadas para 2021

    Em 02/08/2021, reuniram-se virtualmente, os representantes da Febralot, Sindicatos Estaduais, o VP Paulo Ângelo e demais executivos da superintendência de canais da CAIXA em um dos encontros mais aguardados para o ano de 2021.

    Abrindo o encontro, a gestora fez questão de destacar para os representantes lotéricos que o caminho para uma boa remuneração do setor não depende apenas do reajuste de tarifas, mas também, que haja um bom aproveitamento do leque de produtos que já existe no portfólio.

    Em estudos e pesquisas, a Caixa verificou que muitos empresários lotéricos não estão sabendo tirar o máximo de suas possibilidades, o que aumentaria a remuneração de forma significativa. Destacado que este caminho de remuneração é uma mão dupla onde o empresário precisa ter ganhos maiores e, em conjunto, a Caixa precisa ter lucro com a comercialização ampla de todos os produtos, o que não se verifica na prática.

    Nas pesquisas foram verificados que:

    • 5546 unidades lotéricas ainda não tem nenhuma pessoa certificada para fazer os serviços do negocial, mesmo no TFL.
    • 348 ULs no total não fazem bolão, um produto com um dos maiores percentuais de comissionamento  e, ¼ das unidades exploram esta modalidade abaixo de 20% do seu faturamento de jogos.

    Entregas em destaque:

    • Antecipação do material de propaganda da Quina de São João;
    • Postergação do calendário de prestação de contas da Quina de São João (fator muito importante para o recorde de vendas alcançado, 76% acima do ano anterior);
    • 2 concursos semanais da Loteca durante o mês de maio;
    • Volante da Loteca com os jogos plotados para possibilitar mais propaganda do jogo aos clientes;
    • Unificação do ressarcimento da prestação de contas do jogo Super Sete (por concurso para ressarcimento único);
    • Melhorias na conferência dos resultados do Super Sete (nas colunas e ordenamento das faixas de premiação);
    • Antecipação da entrega de material de propaganda da Lotofácil da Independência;
    • Prestação de contas diferenciada e com prazo maior do primeiro período do bolão da Lotofácil da Independência;
    • Comemoração do Dia do Lotérico (divulgação nas redes sociais com a produção de vídeo de reconhecimento);
    • Divulgação nas agências dos jogos das lotéricas, através de avental para os atendentes da entrada da agência;
    • Relatório de tarifação somente com a senha do proprietário;
    • Venda de cartão SIM no TFL com tarifa de R$22,50;
    • Reformulação do Consignado INSS no TFL (trabalhando no ambiente do INSS);
    • Centralizadoras de atendimento à rede parceira – CIAP
    • Whatsapp Lotéricos, todos os serviços do 0800 mais o destravamento das lotéricas no sábado, através do número 0800 104 0104;
    • Primeira reunião do grupo de trabalho multidisciplinar, Caixa e lotéricos para buscar aumento de receita.

    Ações em andamento e prazos

    • Campanhas nas redes sociais para fortalecer a ideia e direcionar os apostadores a usarem os canais oficiais da Caixa para realizarem suas apostas (Agosto 2021)
    • Sorteio do Super Sete às 20h (Agosto 2021)
    • Lotomania com 3 sorteios às 2ª, 4ª e 6ª (Setembro 2021)
    • Quina com concurso final 5 com acumulada (Outubro 2021)
    • Loteria Federal com novos planos, redistribuição de cotas, novas estampas e campanha publicitária (2º semestre 2021)
    • Timemania com bolão de aposta simples e volante com marcação de até 12 teimosinhas (1º semestre 2021)
    • Novo jogo: Mais Milionária (1º semestre 2022)
    • PIX no TFL (Agosto 2021)
    • Campanha publicitária “PIX é na lotérica” (logo após a entrega aos lotéricos)
    • Conexão Parceiros, comunicação e serviços, independente da agência vinculada, através do celular (Agosto 2021)
    • Renovação de empréstimos consignados do INSS dos clientes no TFL (Agosto 2021)
    • Módulo Campanha no TFL – alerta de ofertas de crédito pré-aprovadas para clientes Caixa (Setembro 2021)
    • Disponibilização de 700 novos TFLs para a Rede (Setembro 2021)
    • Pagamentos e depósitos até R$5.000,00 (cinco mil reais) (Setembro 2021)
    • Novos produtos de capitalização para comercialização no TFL (Outubro 2021)
    • Renovação do penhor no TFL (Outubro 2021)
    • Contratação de CDC PF no TFL (Outubro 2021)
    • Lotomania com bolão de aposta simples e volante com dois jogos (1º semestre 2022)

    O VP Paulo Ângelo pede atenção para as fraudes que vêm ocorrendo na ativação do CAIXA TEM. A Caixa estuda mudanças para melhorar a segurança mas é necessário que o empresário acompanhe com atenção a atividade dos funcionários para que o serviço não seja retirado do portfólio.

    Reajuste de remuneração dos serviços de correspondência bancária

    Foram muitas reuniões entre a Caixa e a Febralot para discussão deste tema, o resultado é a apresentação de uma média ponderada com reajuste de 7,09%, fruto do atendimento da solicitação da Federação Brasileira das Empresas Lotéricas – FEBRALOT, que pediu o IPCA + 1%, considerado o período acordado que é de abril de 2020 a março de 2021 e que será pago, retroativamente a julho de 2021. Este reajuste leva a tarifa média de 80 para 86 centavos.

    O VP Paulo Ângelo destacou que as discussões para se chegar a este termo causou muito trabalho interno na gestora que deve ser valorizado por conta dos inúmeros aspectos contrários existentes internamente, o que obrigou os responsáveis a destacar a necessidade de valorização da Rede Lotérica.

    Veja a seguir alguns valores de destaque nas tarifas e que será complementado hoje 03/08/2021 com um ofício completo da Caixa.

    A Caixa Econômica Federal ficou de informar em que decêndio o reajuste será efetivado e quando ocorrerá o pagamento retroativo.

    Tabela de Reajustes
    ServiçoValor Atual R$Novo Valor R$
       
    Saque BNB0,881
    Saldo CAIXA0,170,18
    Saldo BNB0,280,3
    Saque op.0230,520,56
    Saque Conta Digital (sem cartão)0,660,71
    INSS0,660,71
    Seguro Desemprego0,680,73
    PIS0,680,73
    Benefícios Sociais0,690,74
    Tributos0,80,86
    GPS – Guia da Previdência Social0,80,86
    GFIP / GRF / GRRF / GRDE0,80,86
    Concessionárias0,80,86
    REC – Recebimento sem fatura0,80,86
    Boleto outros bancos0,880,94
    Saque CAIXA0,880,94
    Depósito0,951,02
    Pagamento FGTS0,971,04
    Abertura de Poupança Caixa Fácil8,348,93
    Concessionárias0,80,86
    Ad. Institucional626670
    Ad. Segurança (sem carro-forte)673721
    Ad. Segurança (com carro-forte) coleta115123
    Ad. Segurança (com carro-forte) limite5.8406.254
    Ad. Segurança (com carro-forte) complementar ¹730782
    Ad. Segurança (com carro-forte) complementar ²9391.005
    Ad. Segurança (com carro-forte) complementar ³1.1471.228

    ¹Ad. Segurança (com carro-forte) complementar – Diferença comprovada entre recebimento e pagamento: De R$800,00 a R$1.200,00

    ²Ad. Segurança (com carro-forte) complementar – Diferença comprovada entre recebimento e pagamento: De R$1.200,01 a R$1.800,00

    ³Ad. Segurança (com carro-forte) complementar – Diferença comprovada entre recebimento e pagamento: Acima de R$1.800,00

  • Febralot reivindica isonomia dos lotéricos após vídeo do presidente da Caixa

    Febralot reivindica isonomia dos lotéricos após vídeo do presidente da Caixa

    Na segunda semana de Julho, o presidente da Caixa Econômica Federal Pedro Guimarães publicou um vídeo nas Redes Sociais onde comunicava que as mais de 84 mil pessoas, que, conforme suas palavras, são a “Família Caixa” teriam acesso à vacinação contra o Covid-19 em sua totalidade. Segundo ele, este seria um reconhecimento do Governo Federal do trabalho decisivo no pagamento do Auxílio, Bolsa-família, financiamento às micro e pequenas empresas como papel relevante da Caixa para a população brasileira.  

                    Entretanto, os Empresários e funcionários da Rede Lotérica que, por sua vez, estão na “linha de frente” desde o começo da pandemia realizando estas atividades como serviço essencial à população, não foram citados como contemplados deste benefício.

                    De pronto o presidente da Federação Brasileira das Empresas Lotéricas – Febralot enviou um ofício para o Vice-presidente de Rede de Varejo, Paulo Henrique Ângelo de Souza a fim de que este intercedesse junto ao Programa Nacional de Imunização – PNI, à Presidência da República e junto ao Ministério da Saúde em favor da Classe Lotérica.

                    Confira abaixo o ofício enviado em sua integralidade:

    OF.FEBRALOT 054/2021
    Brasilia, 07 de Julho de 2021
    CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

    SR. PAULO HENRIQUE ANGELO SOUZA
    D.D. VICE PRESIDENTE REDE DE VAREJO

    Senhor Vice Presidente,

    Tomamos conhecimento que os funcionários de agencias bancarias e os trabalhadores dos Correios foram incluídos no grupo prioritário de vacinação contra a Covid-19, através do Programação Nacional de Imunização – PNI.

     A FEDERAÇÃO BRASILEIRA DAS EMPRESAS LOTÉRICAS – FEBRALOT, como representante legal da Rede de Loterias, que é parceira da Caixa Econômica Federal,  vem respeitosamente solicitar de V.Sa. que interceda junto à Presidência da República e ao Ministério da Saúde, em favor dos empresários lotéricos e seus funcionários, cujas funções além dos serviços de jogos também praticam a rotina de correspondente bancário, por conseguinte fomos inclusive reconhecidos como atividade essencial, e estamos trabalhando desde o início da pandemia sem interrupção com atendimento direto à população, incluindo os beneficiários dos programas sociais do Governo Federal, notadamente durante esta grave crise sanitária que o país vem enfrentando.

    Entendemos ser pertinente nosso pleito que, após avaliação do Senhor Presidente, das razões elencadas abaixo, temos certeza que serão consideradas.

    1) Alta exposição diária ao vírus, através do contato humano + de 600 pessoas em média por dia passam numa casa lotérica, contato com dinheiro em espécie e documentos que podem ser uma fonte de transmissão do vírus;

    2) Nosso atendimento é 100 % presencial não tendo a opção de home office;

    3) 80 % da classe lotérica está abaixo dos 30 anos de idade, portanto ainda não abrangida pela vacinação. Apesar dos atendentes das Casas Lotéricas terem menos risco de morte, as famílias destes ficam muito expostas, devido a característica do nosso trabalho de atendimento direto ao público, que tem em sua maioria idades em grupo de risco;

    4) a Rede Lotérica conta com cerca de 78 mil pessoas entre atendentes e empresários, temos uma estimativa de 7020 infectados, e 226 mortes.  Estes dados no ambiente da Casa Lotérica pela alta exposição ao vírus, devido ao contato com muitas pessoas diariamente estimamos que seja 20% maior;

    É importante ressaltar a necessidade de preservação da saúde não só dos empresários lotéricos e de seus atendentes, mas também aos familiares destes, a população desbancarizada que não tem acesso a uma internet que possibilite outro atendimento que não seja o presencial, além dos pensionistas, aposentados, que precisam ser atendidos por um sem número de razões.

    A vacina é, hoje, a única solução para controlar  esta pandemia na Rede Lotérica,  que não tem como realizar distanciamento social e que se expõe diariamente de diversas formas durante o trabalho, para prestar os serviços delegados por nossa permitente, a Caixa, diferente de outros grupos de riscos que podem adotar o distanciamento social e demais medidas de proteção.

    Inclusive, somos um grupo alvo de barreiras sanitárias, em territórios produtivos e podemos contribuir para reduzir a transmissibilidade, tamanho e o trânsito de pessoas em nossas lojas.

    Por todo o exposto, Senhor Vice Presidente, é que reafirmamos nossas considerações e contamos com o apoio  de V.Sa., no trabalho de provar aos órgãos competentes que a inclusão dos empresários e trabalhadores das Casas Lotéricas no grupo prioritário do Programação Nacional de Imunização – PNI do COVID-19, é sobretudo uma forma não só de ajudar a Rede e a população a qual ela atende, mas também reconhecer o trabalho ininterrupto que esta categoria vem prestando à população brasileira.

    Respeitosamente,                                                                       

    Jodismar Amaro
    Presidente Febralot

                    A Febralot está atenta para sempre defender os direitos da Categoria a que representa não importa o âmbito em que as questões sejam tratadas. É um respeito à Rede Lotérica e ao trabalho que desempenha.

    #JuntosSomosMaisFortes

    #LotéricosValemMais

  • COMUNICADO FEBRALOT Nº 003/2021

    COMUNICADO FEBRALOT Nº 003/2021

    A FEDERAÇÃO BRASILEIRA DAS EMPRESAS LOTÉRICAS – FEBRALOT, entidade com registro sindical para representar a categoria econômica das empresas lotéricas em âmbito nacional, concedido pelo Ministério do Trabalho, atual Ministério da Economia, desde 31 de agosto de 2001, e sempre cumprindo todos esses anos com a sua prerrogativa prevista no art. 8º da Constituição Federal, de defender os interesses e direitos de toda a categoria, e não somente associados como ocorre com a Associações, vem informar a todos os empresários lotéricos seus representados, que está acompanhando diuturnamente o andamento da ADI nº 6785 ajuizada pela Procuradoria Geral da República contra parte da Lei nº 12.869/2013, que dispõe sobre a atividade do permissionário lotérico, e faz por isso por meio de um dos Escritórios de Advocacia e Consultoria Jurídica mais conceituado do país, que orientou a sua fundação e até hoje presta os mais relevantes serviços para a categoria, já estando os advogados com pedido de ingresso no STF da FEBRALOT, na condição de “amicus curiea”, pronto para o momento processual oportuno.

    Importante nesse momento não ser adotada nenhuma medida que venha, sem necessidade, antecipar o andamento ou o rito processual dessa ação.

    Esse escritório atua em todos os tribunais incluindo o STF, e conhece profundamente todas as questões legais pertinentes à atividade lotérica, contando com advogados mestres em direito, pós-graduados e experientes, especialistas em várias áreas do direito, com destaque para as das licitações e contratos de concessões e permissões, tendo colaborado com sugestões aos parlamentares de textos para a lei citada, para a nova lei de licitações e contratos e outras.

    Cabe destacar por último, que na conformidade da lei e da jurisprudência do STF, somente entidade com maior representatividade nacional é que se admite no processo, que no caso é a FEBRALOT.

    Cordialmente

    Jodismar Amaro
    Presidente da FEBRALOT